この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様を連れての初めてのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お子様と良い思い出をお作りいただけますよう、精一杯おもてなしさせていただきます。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋の近くに位置しており、列車通過時は音がするためご不便をおかけし申し訳ございません。
設備面に関しましては、快適にお過ごしいただけるよう今後少しずつではありますが改修に努めてまいります。
お部屋とお食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける宿となるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
人気の飛騨牛ミニステーキプランをご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子が伝わり、大変嬉しく存じます。
また、お部屋にもご満足いただき何よりです。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もおもてなしの心を忘れず、お客様をお迎えしてまいります。
花火や温泉をご堪能いただけたご様子で何よりです。
白米の提供のタイミングや料理内容に関しましては、より美味しくお食事を召しあがっていただけるよう改善に努めてまいります。
「また利用したい」とおっしゃっていただき光栄でございます。
よりご満足いただける宿となるよう今後も精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数ある宿の中で当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。
館内も以前ご利用いただいた際とは変わった部分もあるかとは存じますが、列車が通りゆく変わらぬ景色をお楽しみいただき、懐かしさを感じていただけたようでしたら幸いです。
せっかく楽しくお過ごしいただいておりましたのに、お食事の際の接客により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様は日常を忘れ楽しい時間をお過ごしいただくためにお越しいただいているのであり、せっかくの楽しい時を私共が台無しにするということがあってはなりません。
スタッフ一同再度おもてなしについて考え、お帰りの時まで楽しく快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
送迎時にはスタッフの対応により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後まで気持ちよくお過ごしいただけるようサービス改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は改築や改修もしておりますが、古さの残る部分もあるため、清掃に努めております。快適にお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
フロントスタッフの接客もご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるおもてなしができるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
景色やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
当館は鉄橋の近くに位置しており、列車通過時は音がするため、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう、貸切風呂の防音は今後の検討課題といたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋で景色を眺めごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
温泉もご堪能いただけましたでしょうか。
お食事もご満足いただけたご様子で何よりです。
また、海外出身スタッフの接客もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋、料理、景色とご満足いただけたご様子で何よりです。
冬の夜空に打ちあがる花火物語もお部屋からゆっくりとご覧いただけたかと存じます。
当館でのご宿泊がご家族の良い思い出となられましたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
当館は館内に古さが残る部分もございますが、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努めて参ります。
お食事に関しましては、プランのメインでもあるステーキをご満足いただける形でご提供できず申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるものとなるよう今後改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりです。
飛騨牛ステーキもご堪能いただけましたでしょうか。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お祝いのご旅行に当館をお選びいただき大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色や秋に新設しましたこども風呂にご満足いただけたご様子で何よりです。
脱衣所でのタオルの件ではご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お食事内容に関しまして貴重なご意見を頂戴し有難うございます。今後の検討課題といたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館YouTubeもご覧いただき大変嬉しく存じます。
お客様からこうしたお声を頂戴することが担当者の励みとなっており、より一層お楽しみいただける内容となるよう努めて参ります。

ご滞在時は最上階のお部屋で景色をお楽しみいただき、旅をご満喫いただけたご様子で何よりです。
清掃につきましては行き届かない点があり、また設備面でもご不便をお掛けし十分に温泉をお楽しみいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、「また利用させていただきます」というお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
よりご満足いただける宿となるよう、改善に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しいなかご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
お食事に関しましては十分にご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご満足いただける内容となるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

ひとり旅をご満喫いただけたご様子で何よりです。
当館は古さが残る建物ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努め、少しずつではありますが改装も行っております。
よりご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
あいにくのお天気ではございましたが、料理をお褒めいただき、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足していただけたご様子で何よりです。
お客様の貴重なお声を真摯に受け止め、設備面やお食事面など、ご満足いただけるものとなるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございま
した。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
本来であればごゆっくりお楽しみいただくべきお食事のお時間に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないようスタッフの教育に努め、お客様にご満足いただける宿となるよう精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただいたのですが、お寛ぎいただけたご様子で何よりです。
お食事場所にご満足頂き、サービス面でもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
お品書きにつきましては検討課題とし、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。