この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またご利用ください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の約1100坪の日本庭園で、景色を眺めながらゆっくりと散策をお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
当館では多くの海外出身のスタッフが共に働き、日々日本語やおもてなしについて学んでおりますが、ご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後も日本人スタッフ・海外スタッフ共にサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
貸切風呂は檜と岩の2種類（合計3か所）あり、先着順予約のため、チェックインが早ければご希望のお時間が取りやすいかと存じます。
貸切風呂で三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
今後もサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。お部屋からの景色もお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂付客室「四季彩」は、専用の入口を入るとお部屋が続いております。
三名泉のお湯やお食事もゆっくりとご堪能いただけたご様子で何よりです。
当館に露天風呂付客室は２種類あり、離れ「山水亭」、本館「四季彩」は共に人気の客室となっており、ご予約で埋まっているお日にちも多々ございますがご宿泊の際には客室で三名泉の湯を存分にお楽しみいただけるかと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館は古さの残る部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も清掃に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度ご来館いただき大変嬉しく存じます。
お食事にご満足いただけたご様子で何よりです。
おかげさまでコロナ前の活気が戻りつつあります。
この数年で、こども風呂新設、こどもランドのリニューアル、1階レストランの改装、ロビーの改装、外壁の塗装などを行いました。
今後もより快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度ご来館いただき大変嬉しく存じます。
当館ではクレジットカード限定ではございますが、午前９時半まででしたらお部屋でご精算が可能です。次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
おかげさまでご宿泊いただくお客様も増えており、コロナ禍以前のような活気が戻ってまいりました。
温泉やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
お部屋のカーテンに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後の検討課題といたします。
今後もよりお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので広めのお部屋をご用意させていただきましたが、風情を感じながらごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事やお風呂もご評価いただき大変嬉しく存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようでしたら幸いです。
また、三名泉の湯に浸かり日頃の疲れを癒していただけたご様子で何よりです。
お食事もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事場所は客室とは別会場となり、個室でない場合もございますが、ごゆっくりお食事を楽しまれたようでしたら幸いです。
また、露天風呂で三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食やお風呂にご満足いただけたご様子で何よりです。
設備に関しましては快適にお過ごしいただけるよう今後の検討課題とし、改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋付近に位置しており、庭側のお部屋や庭園からも鉄橋を走りゆく列車を眺めることができ、鉄道ファンの方からご好評いただいております。
ミニステーキ付きプランは楽天限定となっており、こちらも大変ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色やご夕食にご満足いただけたご様子で何よりです。
当館で旅の疲れを癒しゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
ご朝食につきましてはご満足のいただけるものとなるよう今後の検討材料といたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館では海外出身のスタッフも日々日本語やおもてなしについて学びながら働いております。
ご評価いただき大変嬉しく存じます。
設備につきましては少しずつではありますが、改装、改修や改善に努めてまいります。
お食事や景色につきましてはご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきお食事や接客にご満足いただいておりましたのに、ごゆっくりお過ごしいただけることができず大変申し訳ございませんでした。
当館といたしましても、お声を小さくしていただく等注意はさせていただいているのですが、お客様が快適にお過ごしいただけるようお部屋決定の際に更なる配慮に努めてまいります。
今後もお客様の貴重なお声をもとに、よりよい宿を目指したいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お子様と楽しくお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事や温泉もご満足いただけたご様子で何よりです。
キッズスペースに関しましては、楽しみにしていただいていたかと存じますが、がっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。
コロナ禍で閉鎖しておりましたが、再開に向けて改装させていただいております。
再開時には是非ご利用いただければと思います。
今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくお越しいただきましたのに設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが改善に努めてまいります。
お食事に関しましては、スタッフに確認しましたところご用意させていただいたお品書きや説明に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。今後このような間違いのないようスタッフ教育を徹底してまいります。
会席料理にステーキが付いておりステーキはお食事の途中でお出しさせていただいております。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様にお気遣いいただく結果となり心よりお詫び申し上げます。
また、このようなご評価をいただき大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足いただける宿となるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。