なつねこちゃんさん様
この度は望川館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
近年海外のお客様が増加しておりますが
全ての宿泊者様をおもてなし出来る様
努力しております。今後ともお客様に快適なお時間を
提供できるよう精進して参ります。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして
誠に有難うございました。

マッツー１２１３さん様
この度は望川館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
温泉、お料理と高評価を頂きまして恐縮でございます。
マッツー１２１３さん様の評価に恥じぬ様に
今後とも精進して参ります。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございました。

楽天あらりんさん様
この度は望川館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
大浴場の付箋につきましてご迷惑をおかけいたしました。
定期的に確認を行っておりますが、今後より良い
方法を検討したいと思います。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
川を望む当館からの景色や温泉ににご満足いただけたご様子で何よりです。
貸切風呂に関しましては十分にご満足いただくことができず申し訳ありませんでした。
お客様によりご満足いただけるものとなるよう検討・改善に努めてまいります。
下呂温泉付近の桜も一部を除いて間もなく終わり、新緑の時期となります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくごゆっくりしていただき、お温泉やお食事にご満足いただいておりましたのに、サービス面で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にお食事だけでなくサービス面でも十分にご満足いただけるよう「おもてなし」について見直し改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うござます。
せっかくご満足いただいておりましたのに、チェックアウト時の請求金額に誤りがあり、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ありませんでした。絶対にあってはならいことであり、今後このようなことのないよう確認を徹底するなど細心の注意を払ってまいります。
ご要望につきましては今後の検討課題とし、よりお客様にご満足いただける宿となるよう改善に努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかく快適にお過ごしいただいておりましたのに、お食事の際にはご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるサービスを提供し、お食事を楽しんでいただるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
のんびりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
今後もお客様に日常の疲れを忘れお寛ぎいただけるような宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度のご来館大変嬉しく存じます。
ゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お客様に日常を忘れ疲れを癒していただける、「何度でも来たい」と思っていただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当日は花火をお楽しみいただけたご様子で何よりです。お部屋でゆっくりとご覧いただけたかと存じます。
温泉旅行の楽しみはやはり温泉でございますね。三名泉・下呂温泉の湯で旅の疲れを癒していただけたようでしたら幸いです。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのにご満足いただけるお食事がご提供できず申し訳ございませんでした。
再度お越しいただいたお客様を失望させることなく、またよりご満足いただけるよう改善に努めて参ります。


お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様が間近で迫力のある列車をご覧になりお喜びいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご家族でのご旅行をご満喫いただけたご様子で何よりです。
プレイルームやお子様用のお浴衣はお子様連れのお客様により楽しくお過ごいただきたいとの思いでご用意させていただいております。
よりお客様にご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事に関しましてお褒めいただき大変嬉しく思います。
食事面に限らず今後も精進し、お客様によりご満足いただける宿を目指して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
室内トイレの電気につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
お食事や景色にご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
貸切風呂では三名泉・下呂温泉の湯をお楽しみいただけとことと存じます。
しかしながら設備面ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
よりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
春の桜や夏の新緑、秋の紅葉もまた冬とは違った趣を感じられるかと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事、お風呂やサービス面でご満足いただけたご様子で何よりです。
ご家族でのご旅行が思い出に残るものとなるようでしたら幸いです。
室内のお手洗いに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
設備面での改善は難しいものもありますが、お客様にご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
療養でお越しになられたとのことで、回復され何よりです。美人の湯とも言われる下呂温泉をご堪能いただけたことと存じます。
身も心も癒されるようなおもてなしを目指し、より一層精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋からの景色にご満足いただけたご様子で何よりです。
また、この度のご旅行がおふたりの思い出に残るものとなったようでしたら幸いです。
食べ歩き券付きのプランでございましたが、街のグルメはお楽しみいただけましたでしょうか。
今後もお客様にご満足いただけるプランをご提供して参りたいと存じます。
ご指摘いただきました点につきましては、清掃・点検をしっかりとし、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと大変光栄に存じます。
お部屋や温泉、街で景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事もお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様の貴重なお声を元に、ご指摘いただいた点は改善に努め、お褒めいただいた点はよりご満足いただけるよう精進して参ります。
是非また疲れを癒しに望川館へお越しください。
秋の紅葉のみならず、冬の雪景色・春の桜・夏の新緑もまた心癒す景色になるかと存じます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう清掃・点検に努めて参ります。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、ご満足いただける宿となるよう精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。