食事は満足しましたが、食事の配膳者が、外国人で手際が悪くて料理の説明があんまりなかった。
部屋はベットの位置からテレビは見えないし、ベットと位置だとエアコンの風が来ないので暑い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

夜ご飯は 品数も多く
工夫がありました
朝ご飯が もう少し 工夫が有ればと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

てても親切に接客していただきました。食事もおいしかったです　とても感じが良い印象を持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

チェックイン前に駐車させていただいてとても助かりました。また、この料金で二食付きです　ので、コストパフォーマンスが高いと思います。夕食はミニ会席じゃなく定食でいいと思いました。朝食にはコーヒーが欲しかった。列車の音がよく聞こえるので、嫌いな方はどうかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月2日に宿泊しました
初めての下呂温泉で温泉が目的でした
花火も見れて良かったのですが

両隣の部屋が賑やかで壁が薄いのか
うるさくて寝付けなかったので
深夜にフロントに電話してようやく静かになり
翌日は寝不足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

二間続きの川側のお部屋にランクアップしてくださったようで、心癒される景観(特に庭園）を楽しませていただき感謝でした。
また、お風呂に向かう通路に掲示されていた宿の歴史表示は下呂温泉の移り変わりを知ることができ、益々下呂温泉が好きになりました。その分、館内の備品などは歴史を感じさせるのもが多々ありましたが、座卓や床の間等手の加え方次第でより重厚感が出せそうな気がしました。
ごめんなさい。辛口になりますが、いろいろな案内掲示が多くありましたが、破れかけている物、テープや画鋲のむき出しの物、ファイルが黄色に色あせている物等、気になりました。
そして、楽しみにしておりました飛騨牛の朴葉味噌はあまりの薄切り、小ささにに驚きでした。味噌が多すぎて、牛の旨味が分かりにくかったです。このサイズなら陶板焼きの方が良いと思いました。豆乳鍋はインパクトがあり美味しかったです。
露天風呂は思ったよりは小さかったですが、あのヌルヌル感は良いですね。滞在中いつでも入れるのは嬉しい限りです。次回は温泉大好きな家族と卓球でも楽しみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年12月

7か月の子供と夫婦3人で利用させてもらいました。おおむね、価格に対し妥当な印象でしたが、いくつか印象に残ったポイントを書かせてもらいます。
●貸し切り風呂：温泉そのものは全く不満がないのですが、妻が湯船に浸かる際、熱湯の吹き出し口に気づかず、あやうく火傷をするところでした。注意喚起の表示や、事前の声掛けがあるとよいと思います。
●大浴場のベビーベッド：少々、ほこりが溜まっていました。隅々までやりきるのは難しいかもしれませんが、他ならぬ幼児用のものなので、指摘させてもらいます。また、吸水性の素材でしたが、衛生面を考えると、革張りなど撥水性のほうがよいのではないでしょうか。
●食事：私たちは食欲は普通ですが、ちょっと品数が物足りないなと感じました。また、飛騨牛の朴葉味噌焼きは大変美味しかったですが、それ以外には特に目玉がなかったのが少々残念です。食事は楽しみの一つですので、もう少し力を入れてもらえたらと思います。
●客室の備品、設備：客室の湯飲みですが、少々ほこりが溜まっており、茶渋もついていました。また、入り口付近の電灯が切れる間近だったのか、点いているのか分からないほど薄暗かったです。
●子供への気遣い：食事の際、バウンサーを用意してくださったり、子供が起きないうちに早く食べられるよう配慮してくださったり、子供の食事の準備を臨機応変に対応してくださったり、非常に安心できる対応をしてもらえました。
●従業員の方：仲居さんは顔を合わせるたびに、子供をあやしてくださったり、笑顔で話しかけてくださり、とても温かみのある印象でした。また、外国の方もいらっしゃいましたが、流ちょうな日本語で、その振る舞いも何ら日本人と変わることなく、不満はありませんでした。
●景観：眺望は最高でした。飛騨川の静謐な流れと木々の紅葉、そして高山線を豪快に走る列車のコラボは、ちょっと他では味わえない強みだと感じました。また、風情ある大きな庭園があり、朝の清澄な空気を楽しむには最高の場所だと思います。
●泉質：心なしか、子供の頬がいつもよりぷるぷるになった気がします。また、子供がいつもよりぐっすり寝てくれたので、体の芯から癒されたのだと思います。

総合すると、景観や泉質については、伝統ある旅館ならではの充実感がありましたが、料理や衛生面についてはもうひとつ、といったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋も温泉も食事もリーズナブルな平日価格にしては想定以上で満足。
下呂温泉で暑気払いの目的は概ね達成。
部屋係さんの雑対応がちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

部屋の大きい窓から見える、ゆったりとした流れの飛騨川。
お宿の名前「望川館」通りに素敵な景色を部屋から見れて、
夜になると規模は小さいですが花火（期間限定）も見る事ができました。
温泉は24時間入浴が可能で、湯船が広く、温度も丁度良く、無色透明の優しい下呂のお湯でした。
素泊りならとってもオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

貸切風呂から見えた花火がすてき。部屋の木張りの床が冷たい。ＪＲの鉄橋が窓の横です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

家族大人3名で宿泊しました。

宿自体はかなり古く、設備もかなり古かったです。
部屋の扉にシミがついていたり、奥の床の間に蜘蛛の巣がありました。が全体的に掃除などは行き届いてるとは思います。

食事は女性の私はちょうど良かったのですが、男性の場合は物足りないかもしれません。
また、楽しみにしていた鮎の塩焼きがぬるくて、ちょっと残念でした。

お風呂もお湯自体は良く、肌もつるつるになるのですが、古さは否めませんでした。
アメニティなどは割と充実していました。

施設の古さと食事の少なさが我慢出来れば、コスパの良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

普通の温泉宿でした。アイスやおもちゃのサービスなど子供連れには気遣いが見られますが、他に目立って良いサービスはなかったです。食事は少し少なめで、味も可も不可もなく。温泉は、露天風呂が温くて残念でした。部屋は作りが古いためか、エアコンの効きもムラがあり、部屋付きの冷蔵庫も瓶ビール収納仕様になっていて、ペットボトルが入らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋から高山線が行き来するのが見えるのが楽しみで当館に宿泊して良かったです。お風呂からもすぐそばを通るのでうるさいけど風情があって良かったです。部屋も古いが掃除も行き届き広くてのびのびできました。食事も満足でした。昔ながらの旅館って感じでした。ただ、韓国系のお客が多く少し不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

友人と宿泊しました。
着いてチェックインし、部屋に案内していただく時に仲居さんは荷物を持ってくれなかったです。部屋に入るまで声かけはなかった。
足が不自由なのですが、お風呂の手前に階段があり、そこに備えつけられているリフトチェアの事を教えてくれなかったです。行ってそれがある事に気付いて使用させてもらいました。仲居さんは部屋に案内してお茶を入れてくれて会話をしたので案内出来るタイミングはあったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

食事の男性には足りないと思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

５月３日に一泊で宿泊しました。

温泉が大好きで、東日本の温泉に毎週のように行っている私たち夫婦ですが、
西日本の温泉には、あまり行ったことがなく、日本三大名湯の下呂温泉♪
期待はマックス！

駐車場の案内、チェックイン時の丁寧な対応は、とても気持ちが良いものでした。
お部屋からの眺望も良く、テンションが上がりました。

温泉が、一番の楽しみだったのですが・・・私が温泉のある町で育ったせいなのか、
私たち夫婦が、源泉かけ流しの秘湯好きなせいなのか、
塩素臭のする温泉で、少しがっかり・・・大型旅館なのだから、仕方がないですね。

食事は、飛騨牛がとても美味しかったです。係の方も、こちらが恐縮するほどの気遣いでした。

帰りは、歩いてもすぐの駐車場まで、旅館の車で下さったり、接客面での努力がみえる旅館ではありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

・下呂は素晴らしい湯
・部屋は広くて眺望良し
・板長さんからのプレゼントと演出効果
・事前連絡が丁寧

・フロントロビーで部屋案内まで待たせ過ぎ
・個室料亭が寒い（エアコンを入れると固形燃料の火が消える）
・部屋にはブラシやクシが無い
・貸切風呂半額の案内がない（やりたくないならサービスに書かない）

・下呂の観光協会？は除雪に力を入れるべき

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

サービス面はいろいろ気遣ってもらえて良かったです。

宿泊年月

2013年04月

飛騨牛入りホウ葉味噌はやわらかくてげきうま。ご飯を何杯もおかわりしてしまいました。温泉は温度が低めで、血圧高めの私は最高にフィットしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

従業員の対応が見事でした。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月