食事1
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 20:19:32
-
受付の方も感じよく、お部屋も広々としていて、花火もよく見えてよかったのですが、残念なのは食事です。量は多くお腹がいっぱいになるのですが、内容がもう少し、凝ったもの、手のかかったものがほしかったです。食事以外は申し分なかっただけに本当に残念です。スタッフの感じの良さや対応はとても暖かく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2013年01月06日 18:01:37
-
この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
接客、お部屋、花火とご満足頂けたようで何よりです。
お食事に関しましては、お客様のご期待に添えるような料理を提供できず、非常に残念な思いです。
より多くのお客様にご満足して頂けるような料理を提供できるよう、検討を重ねて参ります。
当館スタッフは笑顔でのおもてなしを心掛け、お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めております。
決して洗練されてはいませんが、田舎の素朴な接客の中に温かみを感じて頂けたようでしたら幸いです。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるような旅館作りを目指し、日々精進して参ります。
是非またお越しになって、望川館でのご滞在をご満喫ください。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室15帖】
食事1
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 14:48:30
-
昨日はどうもお世話様でした。
スタッフさんの配慮や心遣いに感謝します
料理の肉がもっとたくさんあったら良かったかなと
妻と話していました。
部屋は年代を感じてしまうつくりなのでいた仕方ないかなぁと思います
個室露天は三室長屋見たいになっているので声が筒抜けですからちょっとよろしくないかな?? でもまた泊まってもいいかなとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2012年04月02日 19:05:01
-
この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お帰りになられて早速のご投稿、大変嬉しく思います。
お食事は十分にご満足頂けなかったようで、申し訳なく思います。当館は、飛騨牛入り朴葉味噌や飛騨牛ステーキの付いたプランもございますので、次回ご利用の際は是非お試し下さい。
お部屋に関しましては、少しでもお客様に不快な思いをさせないように、清掃に努めております。装飾にも工夫を凝らしておりますので、古さの中にも趣を感じて頂ければ幸いです。
貸切の露天風呂についてのご意見も頂きまして有難うございます。
プライバシーへの配慮も必要かと思います。早急の改善とは参りませんが、今後の検討課題として改善に努めたいと思います。
まだまだ未熟な点ばかりではございますが、今後とも望川館をご愛顧頂きますようよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
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- 【和室15帖】
こくおうジャイアンさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2024年01月26日 18:33:29
-
久しぶりに利用しました。玄関にお迎えの人が多いですが、支配人の方かな。周りの人に呼びかけてるだけで何やってるのか?受付が一人だけで待たされました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2024年01月29日 14:44:50
-
いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
チェックインの際にはお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
できる限りお客様をお待たせすることなく、スムーズにご案内ができるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室】
こくおうジャイアンさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- こくおうジャイアンさん [60代/男性] 2023年10月24日 12:21:38
-
度々 利用しています。精算時に内訳が欲しく手書きの領収書を依頼しましたが、できません。ってこの対応に初めてですがさすが困惑。このような決まりになったのですが?できたらご回答ください。これでは今後ビジネスでの利用はできません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2023年10月25日 16:22:41
-
いつもご利用いただきまして有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご精算時にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館ではインボイスの開始と共に手書きの領収書から自動会計システムより発行される領収書へ変更させていただいております。ご説明不足な点も多々あったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
ご不便をおかけしますがご理解いただけましたら幸いです。
ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室】
乗りてつこさんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 乗りてつこさん [60代/女性] 2023年06月08日 20:52:21
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利用者さんの口コミでトレインビューな宿と知り即決した乗り鉄旅での利用です。運よく鉄橋を見ることができる部屋で列車を数本見送りました。下呂駅から宿までの途中、居酒屋さんで食事して、ローソンで買い物してから徒歩で伺いました。時間によっては共同の送迎バスがあるようです。滞在時間の関係で、売店の利用は出来ませんでした。お部屋は一人での利用では広すぎるくらいです。受付スタッフがチェックインもアウトも日本人スタッフには会いませんでした。言葉の違う国で一生懸命お仕事されていて、凄いなと思いました。ダンデバードお世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2023年06月09日 09:58:51
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋付近に位置しており、庭園側のお部屋だけでなく、庭園奥まで行かれますと間近で走りゆく列車をご覧いただく事ができ、鉄道ファンの方にご好評いただいております。
お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
送迎サービスや売店につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もお客様の貴重なお声を真摯に受け止めサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室】
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 22:07:03
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歴史を感じる旅館でした。駅からも温泉街からも少し距離があります。お風呂の洗い場が高台に建つ旅館から丸見えなのと、露天風呂はすぐ横を電車が通るので見えてるのではないかと少し気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2022年05月12日 10:20:55
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は温泉街の端に位置しており、ご不便をおかけしております。
露天風呂に関しましては、景色が見たいというご意見もございますので、多くのお客様にご満足いただけるものとなるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室】
楽天200903さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 楽天200903さん [40代/男性] 2021年11月21日 22:27:50
-
駅から少し遠いですが、送迎バスも出ているみたいです。
建物が古く、廊下の絨毯もかなり年季の入った感じなので、あまり居心地が良くはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2021年11月23日 11:41:20
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は現在の場所では昭和の時代から営業しており、何度か改築もしておりますが、古さが残る部分もあり、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
少しずつではありますが、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月01日 14:43:16
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貸切風呂から見えた花火がすてき。部屋の木張りの床が冷たい。JRの鉄橋が窓の横です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2018年02月01日 17:28:06
-
この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
何かとご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をもとに今後も快適にお過ごし頂ける宿を目指して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月18日 12:40:51
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サービス面はいろいろ気遣ってもらえて良かったです。
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) 2013年04月20日 17:16:57
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この度は望川館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
サービスに関しまして頂戴したお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるような旅館づくりを目指して参ります。
今回は素泊まりでご利用頂きましたが、飛騨牛料理などの付いた会席料理も多数ございます。是非次回はお食事付きのプランをご利用になり、望川館でのご滞在をご満喫下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【お任せ和室】
食事1
投稿者さんの 下呂温泉 望川館(ぼうせんかん) のクチコミ
部屋の大きい窓から見える、ゆったりとした流れの飛騨川。
お宿の名前「望川館」通りに素敵な景色を部屋から見れて、
夜になると規模は小さいですが花火(期間限定)も見る事ができました。
温泉は24時間入浴が可能で、湯船が広く、温度も丁度良く、無色透明の優しい下呂のお湯でした。
素泊りならとってもオススメです!
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この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
景色と温泉にご満足頂けたご様子で何よりです。
至らない点もあるかとは存じますが、お客様の貴重なお声をもとに快適にお過ごしいただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。