チェックイン前に駐車させていただいてとても助かりました。また、この料金で二食付きです　ので、コストパフォーマンスが高いと思います。夕食はミニ会席じゃなく定食でいいと思いました。朝食にはコーヒーが欲しかった。列車の音がよく聞こえるので、嫌いな方はどうかな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

3月2日に宿泊しました
初めての下呂温泉で温泉が目的でした
花火も見れて良かったのですが

両隣の部屋が賑やかで壁が薄いのか
うるさくて寝付けなかったので
深夜にフロントに電話してようやく静かになり
翌日は寝不足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

二間続きの川側のお部屋にランクアップしてくださったようで、心癒される景観(特に庭園）を楽しませていただき感謝でした。
また、お風呂に向かう通路に掲示されていた宿の歴史表示は下呂温泉の移り変わりを知ることができ、益々下呂温泉が好きになりました。その分、館内の備品などは歴史を感じさせるのもが多々ありましたが、座卓や床の間等手の加え方次第でより重厚感が出せそうな気がしました。
ごめんなさい。辛口になりますが、いろいろな案内掲示が多くありましたが、破れかけている物、テープや画鋲のむき出しの物、ファイルが黄色に色あせている物等、気になりました。
そして、楽しみにしておりました飛騨牛の朴葉味噌はあまりの薄切り、小ささにに驚きでした。味噌が多すぎて、牛の旨味が分かりにくかったです。このサイズなら陶板焼きの方が良いと思いました。豆乳鍋はインパクトがあり美味しかったです。
露天風呂は思ったよりは小さかったですが、あのヌルヌル感は良いですね。滞在中いつでも入れるのは嬉しい限りです。次回は温泉大好きな家族と卓球でも楽しみたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2018年12月

7か月の子供と夫婦3人で利用させてもらいました。おおむね、価格に対し妥当な印象でしたが、いくつか印象に残ったポイントを書かせてもらいます。
●貸し切り風呂：温泉そのものは全く不満がないのですが、妻が湯船に浸かる際、熱湯の吹き出し口に気づかず、あやうく火傷をするところでした。注意喚起の表示や、事前の声掛けがあるとよいと思います。
●大浴場のベビーベッド：少々、ほこりが溜まっていました。隅々までやりきるのは難しいかもしれませんが、他ならぬ幼児用のものなので、指摘させてもらいます。また、吸水性の素材でしたが、衛生面を考えると、革張りなど撥水性のほうがよいのではないでしょうか。
●食事：私たちは食欲は普通ですが、ちょっと品数が物足りないなと感じました。また、飛騨牛の朴葉味噌焼きは大変美味しかったですが、それ以外には特に目玉がなかったのが少々残念です。食事は楽しみの一つですので、もう少し力を入れてもらえたらと思います。
●客室の備品、設備：客室の湯飲みですが、少々ほこりが溜まっており、茶渋もついていました。また、入り口付近の電灯が切れる間近だったのか、点いているのか分からないほど薄暗かったです。
●子供への気遣い：食事の際、バウンサーを用意してくださったり、子供が起きないうちに早く食べられるよう配慮してくださったり、子供の食事の準備を臨機応変に対応してくださったり、非常に安心できる対応をしてもらえました。
●従業員の方：仲居さんは顔を合わせるたびに、子供をあやしてくださったり、笑顔で話しかけてくださり、とても温かみのある印象でした。また、外国の方もいらっしゃいましたが、流ちょうな日本語で、その振る舞いも何ら日本人と変わることなく、不満はありませんでした。
●景観：眺望は最高でした。飛騨川の静謐な流れと木々の紅葉、そして高山線を豪快に走る列車のコラボは、ちょっと他では味わえない強みだと感じました。また、風情ある大きな庭園があり、朝の清澄な空気を楽しむには最高の場所だと思います。
●泉質：心なしか、子供の頬がいつもよりぷるぷるになった気がします。また、子供がいつもよりぐっすり寝てくれたので、体の芯から癒されたのだと思います。

総合すると、景観や泉質については、伝統ある旅館ならではの充実感がありましたが、料理や衛生面についてはもうひとつ、といったところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

部屋も温泉も食事もリーズナブルな平日価格にしては想定以上で満足。
下呂温泉で暑気払いの目的は概ね達成。
部屋係さんの雑対応がちょっと残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年07月

５月24日宿泊しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

食事は量もしっかりあり味もよく、温泉も湯温も湯量も非常に良かったです。
ただ、ロビーや喫茶コーナーが禁煙ではないのはあまりに時代遅れだと思います。
食事をしてから珈琲を飲みにロビーに降りてタバコ臭くてガッカリして部屋に戻りました。
他が良かっただけにとても残念です。

改善されればぜひまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋の大きい窓から見える、ゆったりとした流れの飛騨川。
お宿の名前「望川館」通りに素敵な景色を部屋から見れて、
夜になると規模は小さいですが花火（期間限定）も見る事ができました。
温泉は24時間入浴が可能で、湯船が広く、温度も丁度良く、無色透明の優しい下呂のお湯でした。
素泊りならとってもオススメです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年03月

貸切風呂から見えた花火がすてき。部屋の木張りの床が冷たい。ＪＲの鉄橋が窓の横です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月

　家族でレジャーで利用しました。大晦日でした。
　仲居さんの出迎え、部屋の雰囲気、風呂の雰囲気、全て昭和の観光ホテルという感じです。それは良いのですが、部屋のトイレが臭かったり、風呂の床がぬるぬるしたり、冷蔵庫にシールのあとがあったりと、清潔感という基本が崩れていたのが先ず気になりました。食事は雰囲気もへったくれもない「コンベンションホール」に通されました。名前の札がある席に座っても仲居さんは気づいてくれず、こちらから合図する始末です。スタッフもスペースも団体さんに割かれていたのではないでしょうか。食材も調理も全体の雰囲気から予想されたレベルのものでした。
　昭和的に団体さん専門でゆくのか、もっと現代的なサービスで個人客を大事にするのか、どちらかにしたほうが良いと思います。
　良かったこととして、クルマで到着した際、丁寧に駐車場所まで誘導してくれたこと、エアコンはリニューアルされているようであり、部屋は暖かくキープできたことがあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

口コミ遅くなりました。夕食なんですが、広い宴会場にテーブルが置かれていて外の景色も全く見えず、装飾も無くなんとなく味気ない感じでした。夫婦でゆっくりお酒を楽しむスタイルなので子供だけご飯を先にお願いしたら大人の分のご飯とお吸い物も持って来られデザートも一緒に出されました。お酒もまだ終わってなかったので私がご飯を食べる時には吸い物も冷めてしまいデザートのアイスも溶けてしまってました。順番に出したり個別に出すのが面倒くさいのでしょう。食事時間が２部制で私達は早い時間だったので鮎の塩焼きも暖かいのが出てきましたが、私達に出すのと同じタイミングで後半のテーブルにも並べていましたのからその方達が食べる頃には冷えて固くなってるだろうと気の毒になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族大人3名で宿泊しました。

宿自体はかなり古く、設備もかなり古かったです。
部屋の扉にシミがついていたり、奥の床の間に蜘蛛の巣がありました。が全体的に掃除などは行き届いてるとは思います。

食事は女性の私はちょうど良かったのですが、男性の場合は物足りないかもしれません。
また、楽しみにしていた鮎の塩焼きがぬるくて、ちょっと残念でした。

お風呂もお湯自体は良く、肌もつるつるになるのですが、古さは否めませんでした。
アメニティなどは割と充実していました。

施設の古さと食事の少なさが我慢出来れば、コスパの良い宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月5日家族旅行で1泊しました。おおむね満足しましたが、風呂への階段がキツク足の不自由な妻には大変でした。上り下りの設備もシートがかかっておりフロントに頼めば利用できるとのことでしたが、利用の仕方も分からず結局階段を利用しました。結果せっかくの温泉での宿泊でしたが１度しか入浴せず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

普通の温泉宿でした。アイスやおもちゃのサービスなど子供連れには気遣いが見られますが、他に目立って良いサービスはなかったです。食事は少し少なめで、味も可も不可もなく。温泉は、露天風呂が温くて残念でした。部屋は作りが古いためか、エアコンの効きもムラがあり、部屋付きの冷蔵庫も瓶ビール収納仕様になっていて、ペットボトルが入らなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋から高山線が行き来するのが見えるのが楽しみで当館に宿泊して良かったです。お風呂からもすぐそばを通るのでうるさいけど風情があって良かったです。部屋も古いが掃除も行き届き広くてのびのびできました。食事も満足でした。昔ながらの旅館って感じでした。ただ、韓国系のお客が多く少し不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

グループで2部屋とり宿泊をしました。仲居さんの説明が1部屋のみで省略されたのがビックリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月

友人と宿泊しました。
着いてチェックインし、部屋に案内していただく時に仲居さんは荷物を持ってくれなかったです。部屋に入るまで声かけはなかった。
足が不自由なのですが、お風呂の手前に階段があり、そこに備えつけられているリフトチェアの事を教えてくれなかったです。行ってそれがある事に気付いて使用させてもらいました。仲居さんは部屋に案内してお茶を入れてくれて会話をしたので案内出来るタイミングはあったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

この度はお世話になりました。案内してくださる係りの方の説明をお聞きしている途中ですが係りの方に二回も私用の電話がかかってきました。中断し話をされるのは驚きました。マナーにして後でかけ直す心遣いは必要ではないでしょうか？全てが不快になりました。電話に気を取られ食事の時間も説明もなく後でフロントに問い合わせしました。このようなことは常識では考えられません。年に数回旅をしますが初めてでした。とても残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月

お風呂場の床の汚れが目立ち、不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

温泉街の外れに位置するので、中心地に出かけるのが億劫な方にはオススメしません。
部屋担当の方によって食事サービスの質が異なると感じました。
フロントの方のサービスは行き届いていると感じましたので、それが他スタッフにも求められれば良いかと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月