この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お２人の初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと大変嬉しく思います。
お部屋、景色、お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
しかしながら、列車の音と食器の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
食器に関しましては点検をしっかりとし、今後このような事のないよう徹底して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
望川館でまたお２人の思い出を作っていただけましたら幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は街の中心からは少し離れておりご不便をお掛けしますが、ご散策を楽しまれたご様子で何よりです。
お食事や庭園、特に温泉をご満喫いただき、また利用したいというお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。当館の大浴場はより長い時間三名泉の湯をお楽しみいただけるよう、夜通しご利用可能となっております。
今後もよりご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
日頃の疲れを当館でゆっくりと癒していただけましたら幸いです。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
息子様にお喜びいただき、皆様もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
望川館でご家族の良き思い出を作っていただけましたら幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
申し訳ございませんが、当館ではお食事場所へのお持ち込みはお断りさせていただいており、当館でご用意させていただいたお茶やお水をお召し上がりいただいております。しかしながら係の説明不足や接客態度により不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、再度接客について見直して参りたいと存じます。
今後もお客様の貴重なお声を元に、よりご満足いただける宿を目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
部屋や景色、お食事にご満足いただき、貸切風呂もご家族でお楽しみいただけたご様子で何よりです。
大浴場とはまた趣の違う温泉をお楽しみいただけた事と存じます。
今回のご旅行が良き思い出となったようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては清掃・点検不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を忘れず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃・点検に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
「また泊まりに行きたい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日本庭園や露天風呂などから紅葉や雪景色、桜など四季折々の景色をお楽しみいただけます。日頃の疲れを温泉で癒していただければ幸いです。是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また飛騨川の鉄橋上を走る列車の写真をご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
高山本線の特急「ワイドビューひだ」は飛騨古川駅～富山駅間では未だ運休となっておりますが、8月11日より一部運転再開し、名古屋や高山などから下呂までお越しいただけるようになりました。
スタッフに関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。お客様にご満足いただけるよおもてなしができるよう、日々精進して参ります。
温泉やお部屋からの景色にご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もお客様からいただいた貴重なお声を元に、よりご満足いただける宿を目指して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様とご一緒に個室でお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
また温泉もお褒めいただき大変嬉しく思います。
お客様によりご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後も改善点を見いだし、「おもてなし」を追求し、お客様にご満足頂ける宿となるよう、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館で快適にお過ごし頂けたご様子で何よりです。また、総合で星５つという評価を頂戴し、大変嬉しく存じます。いただいた評価に恥じぬよう、今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉街の中心からは少し離れておりご不便をおかけしておりますが、その分静かにお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
温泉やお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、十分にご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。
当館は鉄橋付近に位置しており、ご不便をお掛けすることもございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、今後検討・改善をし、ご満足頂ける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
四季折々の下呂の景色をお楽しみいただければと思います。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
飛騨牛ステーキ付きプラン付きの会席料理や三名泉の湯をご堪能頂けたご様子で何よりです。
せっかくご満足いただいておりましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
喫煙スペースに関しましては今後の検討課題とし、お客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯とお部屋にご満足頂けたご様子で何よりです。
これから下呂は桜の季節になって参ります。新緑、紅葉、雪景色と大浴場からも四季折々の景色をお楽しみいただける当館へ機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
お部屋・景色。温泉とご旅行をご満喫いただけたご様子で何よりです。今後もお客様によりご満足頂ける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館にお越しいただきまして誠に有難うございました。
お正月の間は通常メニューとは異なっており、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
せっかく露天風呂付き客室をお選びいただきましたのに、十分にお寛ぎいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、清掃・点検に努めて参ります。
今後もお客様のお声をもとに、ご満足頂ける宿を目指し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
せっかく年末のご旅行に当館をお選びいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、ごゆっくりとお寛ぎいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けるよう、清掃・点検に努め、また、スムーズに楽しくお食事をしていただけるよう、サービスの改善に努めて参ります。
今後もお客様の貴重なお声をもとに、ご満足いただける宿を目指し精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
アジアンテイストの和洋室「六花選」で快適にお過ごしいただけたご様子で何よりです。
素泊まりのプランではありましたが、温泉街には夜も営業している飲食店もあり、ご夕食をご堪能いただけたことと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。