この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やサービス面をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、十分に温泉をお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう設定温度等改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は温泉街の端にありご不便をおかけしますが、温泉街をゆっくりと一周回ってお戻りいただければと思います。
当館ではお食事や温泉、景色をお楽しみいただきゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。三名泉の湯で冷えた身体をあたためていただけたようでしたら幸いです。
また、サービス面もご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
次回お越しいただきました際にも「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう精進いたします。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しいん中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寒い中せっかくお越しいただきましたのに、快適な空間をご提供することができず大変申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、お食事をお褒めいただき大変恐縮しております。
お客様にご不便をおかけすることのないよう、サービス向上を目指してまいります。
お忙し中ご投稿いただきまして有難うございまし茶。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
露天風呂で三名泉の湯をご堪能いただけましたでしょうか。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は現在営業をしながらの外観の塗装工事を行っております。施設面では古さの残る部分もあるため、今後も少しずつではありますが改装や改修に努めてまいります。
よりご満足いただける宿を目指し精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただける滞在となったようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館で三名泉の湯をご堪能いただけたようでしたら幸いです。
また、海外出身スタッフの接客をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの精神を大切にし日々励んでおり、こうした温かいお言葉が糧となります。
今後もスタッフ一同お客様にご満足いただける宿を目指精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
景色や庭園散策を楽しみ、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただけるものが提供できるよう精進いたします。
下呂温泉街はお土産物屋やグルメ関係のお店も多く散策もお楽しみいただけたことと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事や温泉をゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
ご夫婦で疲れを癒しゆったりとした時をお過ごしいただけましたら幸いです。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯をご堪能いただけたご様子で何よりです。
食事会場につきましては、お客様にお食事をゆっくりとお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
ご不便をおかけしたにもかかわらず、過分なる評価をいただき大変恐縮しております。
今後もお客様の貴重なお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
景色やお料理にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお風呂にご満足いただけたご様子で何よりです。
人気の露天風呂付客室でゆっくりと三名泉の湯をご堪能いただけたことと存じます。
今後も癒しの時をお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
数ある宿の中から当館をお選びいただきましたのに、不快な思い抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
館内の蜘蛛の巣につきましては点検をしっかりとし清掃に努めてまいります。
お食事の際には、料理内容やスタッフの対応によりせっかくのお食事の時間をお楽しみいただくことができず、重ねてお詫び申し上げます。
料理に関しましては、ご満足いただく物をご提供できるよう内容を検討して参ります。
また、お客様が不信感を抱かれている中で、更に不快な思いをさせてしまうような対応はあってはなりません。今後このようなことのないよう、スタッフ教育に努めてまいります。
仰る通り、宿での楽しみは温泉と料理であり、楽しい時間をお過ごしいただくために接客も疎かにしてはなりません。お客様からお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、おもてなしの心を忘れず、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
また、最高評価をいただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
海外出身スタッフの接客をご評価いただきまして大変嬉しく存じます。いただいたお言葉を励みに今後も精進いたします。
お部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりです。
次回お越しの際も、下呂の冬景色を眺めながらのんびりとお過ごしいただけましたら幸いです。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様と景色をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
お食事もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
今後もご家族で楽しく過ごせる宿となるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただくことができず申し訳ございませんんでした。
接客につきましてはご評価いただき大変嬉しく存じます。
お客様により快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またご利用ください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご滞在時は三名泉の湯をご堪能いただき、日常を忘れごゆっくりしていただけたご様子で、何よりです。
今後もおもてなしの心を大切にし、快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の景色やお料理で日本情緒を感じていただけたようでしたら幸いです。
スタッフの接客もお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足のいただけるご滞在となり、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。