同行したお客様も満足されてました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

食事が良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

初めての利用で、客室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。建物自体は古いですが、部屋の中はとても綺麗で露天風呂からの景色も最高でした！
館内は外国人の方が接客をしてくださいますが、とても丁寧に対応してくださり不自由なく過ごせました。

ただ、食事に関してですが、
あらかじめきのこ類が2名食べられないことを伝えてあり、食事の前にもスタッフさんと確認をしたのですが、夜の懐石料理には椎茸が使われたものがそのまま出てきました。

一品目のお鍋の具材は椎茸がよけてありましたが、蒸物と味噌焼きの中身には入ったままでした。

個室の入口の裏にも注意書きで「きのこバツ」と書いてあり、気をつけてくださっていることは伝わりましたが、結果的にそのまま配膳されていたことには残念な気持ちになりました。
料理を作る人とそれ以外のスタッフ間でどういった料理が提供されるのか共有されていないのは仕方ないことなのかな、、と思いその時は特に指摘はしませんでしたが、アレルギーの場合それでは済まされないので、こちらに記載させてください。


客室露天風呂付きのお部屋は広くて、景色も良くて、今まで泊まった露天風呂付きの部屋の中でもかなり満足度は高いです。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

食事が夕食、朝食とも種類も多くとても美味しかったです。
いつも少食ですが、おかわりしちゃいました。
スタッフの方々も、優しく笑顔でした。一人旅ですが、のんびり心地よく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

下呂駅から徒歩15分程度あるので送迎バスがきているタイミングであれば利用するのが無難。自分は送迎バスを見つけられなかったこともあり、天気がよかったので川沿いの景色を眺めつついい散歩になった。

建物は大きく館内も広い。年季が入っているものの清掃は行き届いており綺麗。一人旅だったので和室の部屋は宏すぎるくらいで快適だった。広縁のある和室は落ち着く。

温泉も広く洗い場も多い。露天風呂もありゆっくり入ることができるのでのんびりと楽しむことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

見た目古臭い感じたけど中は割合と綺麗だった。
家族で行ったが部屋も大きいところを取ったので狭さは感じなかった。
部屋からの眺めが高山線の橋梁が目の前で個人的には満足。
研修生がいっぱいいてやはり正社員と研修生の所作に差を感じた。それは社員のレベルが高いとも言えるし、研修生がなってないとも言える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋が広くて良かった。川がよく見えて景色の良い部屋だった。鉄橋を走る電車が良く見える部屋で鉄道に興味がある人ならば最高の部屋ではないかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

7月末の猛暑日にお邪魔させて頂きました。外国人のスタッフさんが多かったのですが、丁寧でにこやかに対応してくれて好印象。大浴場も客室の露天風呂も景色が良く、良いお湯加減で大変良かったです。客室の露天風呂に体を洗うための水道やシャワーが無かったのが唯一残念でした。食事も夕食・朝食共に美味しく、大満足でした。建物・設備の古さがところどころ目につき、そこが減点対象でした。ただ頑張って手入れしてる感は感じられます。
総合的には満足してます。また下呂に来たら利用したいなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、部屋に付いているのは、とても楽で良いですね。いつでも好きな時に、サッと入る事ができるし、眺望は良いし、言うこと無しです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

従業員の方が親しみやすく且つ礼儀正しく好感が持てました。お湯も部屋の眺めも素晴らしく良い温泉です。
部屋のトイレが狭いのと洗面所のレバーが下げて水が出る方式が気になりましたが仕方ないですね。
お料理も一見派手さがなく物足りない印象でしたが食べてみたら質量共に十分満足できる物でした。特に夕食の飛騨牛と鮎が絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

出張で利用しました。
美味しい夕食に
肌に柔らかい温泉！
癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年07月

外国人スタッフさんが丁寧で良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7/9に泊まりました。建物は古いながら、頑張ってる感じです。従業員の方々も半分は外国籍の方。でも、接客教育はかなりしっかりしていて、好感が持てました。また、レストランの仲居さんの一人が素晴らしく、小さなお子さんに対しても上手に対応していて、旅行に来てこう言う触れ合いが楽しいなぁと、思わせてくれました。この方がいなければ、食事は美味しいかったですが、鮎の塩焼きが焼き立てでなかったり、客層が頭が中学生の様な若者の集団がいて、露天風呂で騒いで、ドライヤーも占拠し、かなり幻滅しました。客層の選択は宿としては難しいと思いますが、前述の仲居さんの様な方が頑張ってら内はまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

とてもゆったりして、よい時間を過ごすことができました。
【立地】下呂駅から向かうときは、地図で見る限り遠くに見え、坂道なども多く不便な場所なのかなと思っていました。ただ、時間によっては無料でタクシーに乗れたり、シャトルバスが出ているので、荷物が多くても楽にホテルに着くことができました。実際、観光地からもそこまで離れすぎているわけでもないので、散策後歩いてホテルに戻ることができました。
【部屋】離れは3部屋しかないということで、すごくゆったりした時間を過ごせました。お部屋の露天風呂もずっとお湯を止めずにいるので、いつでも入れるのはすごく嬉しかったです。ただ、部屋の入口の照明が暗く、トイレや洗面所が使いにくかったのと、露天風呂のお湯が熱すぎて、最初に入るのに時間がかかったことがマイナスポイントでした。また、ホテル全体でですが、蜘蛛の巣が目立つ印象です。
【食事】文句なしです！幸せな時間となりました。朝と晩頂きましたが、どちらもこだわりの一品が並んでいて、一口食べるたびに、自然と笑みがこぼれました。食べるのが遅く、片付け等の事情もあるでしょうし、ご迷惑をかけたと思いますが、急かさず優しく声をかけてくれました。ただ、スタッフさんが器を置くときの音はかなり響いていたので、気を遣っていただけたら良かったなと思います。
【風呂】大浴場と部屋の露天風呂どちらも使いましたが、両方とも満足しました。大浴場は2つのみのお風呂ですが、数を絞っているおかげかとても広々としていて、他の人との距離も開けることができ、自分だけの時間を作ることができました。

誠に素敵な時間をいただきました。きっとまたお世話になります。日々の疲れも、この2日間でしっかり癒やしていただきました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

赤ちゃん連れの初めての家族旅行でした。
ゆっくり過ごすことができ良かったです。
スタッフの対応も丁寧で分かりやすく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

お部屋も食事もよかったですが、線路が近くて少々うるさかった、
外観の汚れがちょっと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

義母の十七回忌祈念で、兄弟3夫婦で宿泊しました。
3時半ごろ到着しましたら、玄関外でお二人の授業員さんがお迎えの案内をしてくださりびっくりしました（初めての事なので）。
主人は高齢で足の調子が良くないので玄関横の駐車場に停めさせていただきたいことを伝えてありましたので、そのようにして頂き有難かったです。
県民割のチェックイン手続きを済ませ、貸し切り風呂が4時と5時が空いており全員お風呂を済ませ夕食となりました。
美味しいお料理と十分なアルコールで堪能しました。

建物や設備は古さを感じましたが、これも情緒があって良いかも？
部屋と金庫の鍵が開け辛かったことと、洗面所の蛇口がレバーを下げると水が出る、阪神大震災後にレバーを下げると止まるように切り換わったと思いますが、慣れないので使い辛かったです。

でも、受付係の対応は外国人のようですが日本語を上手に使っていました。

4年後の祖母の50回忌には、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

週末に利用いたしました。
何度か問い合わせのメールをしましたが、その際の対応も良く、
今回利用した際のスタッフ(フロント・配膳・売店)の対応も大変良かったです。
家族の誕生日で利用しましたが、下呂温泉で開催されている花火がよく見えるお部屋にして頂き
とても良い思い出になりました。
初めての下呂温泉でしたが、においは感じませんがぬるぬるとした泉質で
湯上りのしっとり感がたまらなく良かったです。
食事は夕食メインは飛騨牛の鉄板焼きが出ましたが、ご飯と一緒に頂きたかったです。
白米は最後に出てきたので…
凝った会席料理はどれも美味しかったですが、私たちにはちょっと物足りないかなといった感じです。
総合的にもまた利用したいお宿でした。

余談ですが、下呂の温泉街は浴衣歩きされている観光客がぜんぜんいないんですね。
草津温泉はほぼほぼ浴衣歩きしているんですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

以前、予約日を1ヶ月間違えて行ったとき、親切に対応していただきありがとうございました
老舗の旅館だけあり温泉の泉質は大変良いです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

飛騨川と中庭に面したロケーションはまずまず、ただ、脇を通るJRは取り鉄には良かろうが通過音には悩まされる。
へやは広く満足。
ヒノキの貸し切り風呂は隣との防音が望ましい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月