この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
大浴場のこども風呂は　浅め・温度が低めとなっており、お子様とご一緒に三名泉の湯をお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
お食事や下呂の冬の風物詩の花火にも満足いただけたご様子で何よりです。
当館は古さの残る部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃に努め、また今後もあ少しずつではございますが改修や改装に努めてまいります。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
設備に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内はまだ古さの残る部分もございますので、少しずつではありますが改修に努めてまいります。
大浴場の給水器に関しましてはコロナ禍で撤去しておりますが、今後の検討材料といたします。
加湿器に関しましては、台数限定ですがご希望がございましたら貸出可能となっております。ご案内不足で申し訳ございません。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
人気の露天風呂付客室で三名泉の湯をごゆっくりとご堪能いただけましたでしょうか。
花火や街散策もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
飛騨牛をご堪能いただき、街散策もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
サービス面でもご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご予約いただきまして誠に有難うございます。
お食事をゆっくりお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
また、お部屋でも三名泉の湯をゆっくりとお楽しみいただけたご様子でで何よりです。
よりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分もあり、少しずつではありますが改装や改修に努めております。
また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も清掃に努めてまいります。
お食事をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
メイン料理の飛騨牛をご堪能いただけたようでしたら幸いです。
よりご満足いただける内容となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やサービス面をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、十分に温泉をお楽しみいただくことができず申し訳ございませんでした。
快適にご利用いただけるよう設定温度等改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分はございますが、お客様に不快な思いをさせることのないよう清掃に努めてまいります。現在は営業をしながらの塗装工事中で、今後も少しずつではありますが改装・改修を進めてまいります。
冬の花火をお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今後もお客様にご満足いただける宿を目指しサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
おふたりの良い思い出となりましたら幸いです。
今後も望川館で楽しくお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

いつも望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯をお気に召していただけたご様子で何よりです。仕事の疲れを癒していただけたようでしたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ごゆっくりとお食事をお楽しみいただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご迷惑をおかけすることのないよう、片付けのタイミング等改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
冬の寒さが厳しい時期ではございますが、ゆっくりと温泉で体を温めていただけたご様子で何よりです。
Wi-fiはお部屋で利用可能でございますが、ご案内不足でご利用いただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点も含めサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
三名泉の湯をお楽しみいただけたご様子で何よりです。景色を眺めながらの温泉も格別かと存じます。
下呂では初雪が降り、本格的な冬となっております。
冬の雪見露天風呂だけでなく、春の桜や秋の紅葉など四季折々の露天風呂をお楽しみいただければと思います。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙し中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお風呂にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当館は現在営業をしながらの外観の塗装工事を行っております。施設面では古さの残る部分もあるため、今後も少しずつではありますが改装や改修に努めてまいります。
よりご満足いただける宿を目指し精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
当館は創業200年以上、昭和の時代より現在の地で営業をしており、改築や改修、改装を行っております。秋にはロビーの改装も行い、現在は塗装工事中でございます。（営業をしながら2月頃までの予定です）
少しずつではございますが、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めております。
今後もお客様の貴重なお声をもとに、おもてなしの心を忘れず、よりご満足いただける宿を目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして有難うございます。
客室露天風呂は洗い場がないため、室内バスをご利用いただいておりますが、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お食事はご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後もお客様の貴重な御声をもとにサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
露天風呂の温度に関しましては、季節や気温によって設定変更しておりますが、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
庭園やお部屋、足湯はご満足いただけたご様子で安堵しております。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきましたのに、スタッフの言葉により残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は古さが残る部分もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつではありますが改装や改修、清掃に努めております。
お褒めのお言葉に対し、過度な謙遜により不快な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
私どもの言動がお客様の楽しい気分を台無しにしてしまうということを肝に銘じ、快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様がお喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご利用のお部屋の露天風呂は蛇口で温度を調節していただいておりますが、説明不足によりお子様とご一緒に温泉をお楽しみいただくことができず大変申し訳ございませんでした。
また、設備面でもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点は改善に努めてまいります。
今後もお客様の貴重なお声を真摯に受け止め精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。