この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度ご来館いただき大変嬉しく存じます。
当館ではクレジットカード限定ではございますが、午前９時半まででしたらお部屋でご精算が可能です。次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋に空きがございましたので、広めのお部屋をご用意させていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
当館は鉄橋付近に位置するし、列車通過時は音がするためご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館は創業200年を超え、その歴史を感じていただこうと過去のパンフレットや写真、絵日記などを展示させていただいております。
当館には海外出身のスタッフも多く働いておりますが、日々日本語やおもてなしについて学んでおります。
スタッフの接客をご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同よりご満足いただけるおもてなしができるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様とご一緒の初めての温泉旅行に当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
お食事も皆様で楽しくお召し上がりいただけたとのことで何よりです。
当館は禁煙部屋がなく、ご希望の場合は消臭対応とさせていただいております。不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけたご様子で安堵しております。
こども風呂は浅め・温度低めのお風呂となっており、お子様連れのお客様にご好評いただいております。
地下のこどもランドはコロナ禍で暫くクローズしておりましたが、お子様だけでなく大人の方もごゆっくりしていただける「湯上がり・憩いの間」として、先日リニューアルオープンいたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お料理や温泉にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場の清掃に関しましては、なるべくお客様のいらっしゃらない時間帯にスタッフが清掃に入らせていただいております。
設備面でもご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう快適な環境づくりを目指して参ります。
当館から歩いてすぐのおがわや酒店さんや飲食店、スイーツなど、温泉街には多くのお店がございます。
温泉だけでなく、街散策もお楽しみいただければと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋やお庭でゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
設備に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけるような環境を目指し改善に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は鉄橋付近に位置しており、庭側のお部屋や庭園からも鉄橋を走りゆく列車を眺めることができ、鉄道ファンの方からご好評いただいております。
ミニステーキ付きプランは楽天限定となっており、こちらも大変ご好評いただいております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事や接客もお褒めいただき大変嬉しく存じます。
設備面に関しましては快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事やお部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
当館でのご宿泊がおふたりの良き思い出となるようでしたら幸いです。
また、各項目、総合でも星５つというご評価をいただき大変恐縮しております。
頂いた評価に恥じぬよう、よりご満足いただける宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお食事やお風呂にご満足いただけましたのに、ごゆっくりお休みいただくことが出来ず申し訳ございませんでした。
お時間帯によりましてはお声を抑えていただくようお願いをしておりますが、ごゆっくりお休みいただけるようお部屋決定の際にも更なる配慮が必要だと痛感しております。
貴重なお声をもとに、お褒め頂いた点はよりご満足いただけるよう、ご指摘いただいた点は改善に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただき、花火や三名泉の湯もご堪能いただけたご様子で何よりです。
設備に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善につとめてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
せっかくお越しいただきお食事や接客にご満足いただいておりましたのに、ごゆっくりお過ごしいただけることができず大変申し訳ございませんでした。
当館といたしましても、お声を小さくしていただく等注意はさせていただいているのですが、お客様が快適にお過ごしいただけるようお部屋決定の際に更なる配慮に努めてまいります。
今後もお客様の貴重なお声をもとに、よりよい宿を目指したいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。せっかくお越しいただきましたのに設備面でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが改善に努めてまいります。
お食事に関しましては、スタッフに確認しましたところご用意させていただいたお品書きや説明に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。今後このような間違いのないようスタッフ教育を徹底してまいります。
会席料理にステーキが付いておりステーキはお食事の途中でお出しさせていただいております。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様にお気遣いいただく結果となり心よりお詫び申し上げます。
また、このようなご評価をいただき大変恐縮しております。
今後もお客様にご満足いただける宿となるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お祝いのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。
また、お食事やお風呂にもご満足いただけたご様子で何よりです。
次回お越しの際にも「また利用したい」とおっしゃっていただけるよう、今後もより良い宿を目指し精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご利用いただきました22.5畳のお部屋は当館で一番大きな和室のお部屋となっており、襖で仕切ることでそれぞれ気兼ねなくゆっくりとお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
お食事や大浴場等皆様でゆっくりとお楽しみいただけたご様子で何よりです。
今後も良き思い出をお作りいただける宿となるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋でゆっくりと花火をお楽しみいただけたようでしたら幸いです。
三名泉の湯にご満足いただき、初めての下呂温泉をご満喫いただけたご様子で何よりです。
「また行きたい」とおっしゃていただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
飛騨牛をご堪能いただき、街散策もお楽しみいただけたご様子で何よりです。
サービス面でもご評価いただきまして大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
男女大浴場のこども風呂は浅め・温度が低めとなっており、お子様もゆっくりと温泉をお楽しみいただけます。
お食事やサービス面でもご評価いただき大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足いただける宿となるよう精進いたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、当館で心癒される時をお過ごしいただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は古さの残る部分もあり、少しずつではありますが改装や改修に努めております。
また、お客様に快適にお過ごしいただけるよう今後も清掃に努めてまいります。
お食事をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
メイン料理の飛騨牛をご堪能いただけたようでしたら幸いです。
よりご満足いただける内容となるよう精進いたします。
お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。