この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で何よりです。
設備面に関しましてはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改修に努めて参ります。
当館の海外出身のスタッフは日々おもてなしを学び、お客様にこうしたお褒めのお言葉を頂戴することが励みとなっております。今後もよりご満足いただけるおもてなしができるよう、海外出身・日本人のスタッフ共に精進いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館は創業200年以上となり、古さを感じる箇所もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう少しずつではありますが改善に努めて参ります。
２泊以上のお客様には内容の異なるお料理をお出しさせていただいております。ご満足いただけたご様子で何よりです。
今後もよりご満足いただけるおもてなしができるよう努めて参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご夕食の飛騨牛料理にご満足いただき大変嬉しく存じます。
ご利用いただきましたプランはメイン料理１品が飛騨牛でございましたが、他にも飛騨牛料理４品の【ごっつぉう御膳】や、ミニステーキ付きプランなどもございますので、是非ご利用くださいませ。
花火鑑賞もお楽しみいただけたご様子で何よりです。お部屋からご覧いただける庭園や飛騨川など下呂の景色を眺めながらごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
機会がございましたら是非またお越しください。心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたと様子で大変嬉しく存じます。
当館は創業200年を超え、設備面では古さが残る部分もございますが、少しずつではございますが改善に努めております。
今後もお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける宿を目指して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事と景色にご満足いただけたご様子で何よりです。ご夕食では飛騨牛料理４品をご堪能いただけたことと存じます。
機会がございましたら是非またお越しください。
当館の露天風呂や日本庭園で、今回の旅とはまた違った景色もお楽しみいただけることと存じます。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
白地の浴衣は男女兼用となっており、そちらは無料となっておりますが、色浴衣はプラン特典を除いて有料となっております。案内不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備面でもご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
ご不便をお掛けしたにもかかわらず、こうした評価を頂戴し大変恐縮しております。
お客様によりご満足いただける宿となるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
食事をお褒めいただき大変嬉しく存じます。
しかしながら十分にご満足いただける時間とはならず、大変申し訳ございませんでした。お品書きに関しましては料理長とも相談し、よりよい時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、臭いに関し不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。清掃時消臭に努めて参ります。
お客様によりご満足いただける宿となるよう貴重なご意見を真摯に受け止め、精進いたします。
機会がございましたら是非またお越しください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

とーこ0627さん様

この度は望川館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
創業200年を超え、今後とも途絶えぬおもてなしを
続けてまいります。
これからもお客様にお喜びいただけるよう
精進して参ります。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして
誠に有難うございました。

かえたん610さん様

この度は望川館をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
とても素敵な旅行になったとの事で
何よりでございます。
当館では当日の空き状況によりますがよりお客様に
お喜びいただけるよう部屋のフリーグレードをしております。
皆様の笑顔のために今後とも精進して参ります。
この度は望川館に口コミ投稿をいただきまして誠に有難うございました。

白蘭花さん様
この度は望川館にご宿泊いただきまして
誠に有難うございます。
施設の古さに関しまして出来る限り改装を行いたいと考えております。
最近では貸切露天風呂のリニューアルも行いました。
お客様にご満足いただける様努めていきたいと思います。
お食事が適量との事で評価いただき誠に有難うございます。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。
この度は口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お風呂でゆっくりとしていただけ、料理もご満足
いただけたご様子で何よりです。
せっかくご満足いただけましたのに、室内の壁や襖の件では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
早急に改善に努めて参ります。
今後もよりお客様にご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
最上階のお部屋から景色をお楽しみいただき、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
お食事に関しましては可能な限りご対応させていただいておりますが、ご堪能いただけたご様子で何よりです。
大浴場への階段につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
地下２階までのエレベーター設置は難しくはありますが、大浴場へ続く階段に昇降機を設置し、リモコンのお貸出しをしておりますので、ご利用いただければと思います。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様の貴重なお声をもとに、よりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋、お食事、お風呂やサービス面でご満足いただけたご様子で何よりです。
ご家族でのご旅行が思い出に残るものとなるようでしたら幸いです。
室内のお手洗いに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。
設備面での改善は難しいものもありますが、お客様にご満足いただける宿となるよう今後も精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
再度のご利用、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
郷土料理の朴葉味噌をご堪能いただけたようでしたら幸いです。
今後もよりご満足いただける宿となるよう日々精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
楽天限定のミニステーキ付きプランをご堪能いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当館の大浴場は夜通しご利用可能となっており、温泉・日本庭園等で疲れを癒しゆっくりとお過ごしいただけた様でしたら幸いです。
機会がございましたら是非またお越しください。
当館で日常を忘れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただければと思います。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては清掃・点検不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おもてなしの心を忘れず、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃・点検に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋にご満足いただけたご様子で何よりです。
「また泊まりに行きたい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
日本庭園や露天風呂などから紅葉や雪景色、桜など四季折々の景色をお楽しみいただけます。日頃の疲れを温泉で癒していただければ幸いです。是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
温泉街の中心からは少し離れておりご不便をおかけしておりますが、その分静かにお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
温泉やお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
今後もお客様によりご満足いただける宿となるよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋のベランダにつきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善点は多々ありますが、お客様の貴重なお声をもとに、快適にお過ごし頂けるよう、今後改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難うございました。

この度は望川館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋・お食事・温泉とご満足いただけたご様子で何よりです。サービス面でもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
温泉寺の紅葉ライトアップは本日で終了となりましたが、秋ならではの美しい風景でございましたね。
思い出となる温泉旅行となられたようで何よりです。
秋の紅葉のほかにも、冬の雪景色、春の桜などその季節ならではの風景が露天風呂や日本庭園からお楽しみいただけます。
機会がございましたら是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。