いつも桑名グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご案内したお部屋にて、空調の音が気になったとのお声につきまして、配慮が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の空調の点検を実施致しました。日々のフロント員による客室のチェックを強化し、同様のことがなきよう今後運営してまいりたいと考えております。また桑名へお越しの際には桑名グリーンホテルをよろしくお願い致します。従業員一同、心よりまたのお越しをお待ちしております。