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桑名グリーンホテル<桑名駅前> クチコミ・感想・情報

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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1789件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.43
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.06
  • 食事3.86

部屋1

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2013-02-07 13:13:58

部屋の中にもユニットバスにも、前の人の髪の毛やガムのゴミが落ちっぱなしになっていました。
見ればわかるサイズのゴミがそのままになっているのは、さすがにどうかと思います。掃除しているのかな、と不安になりました。

場所は駅から近くて便利ですが、フロントの対応もイマイチでしたので、残念ながらもう利用しないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2013-02-11 14:26:34

この度は桑名グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見までお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊では、清掃面、従業員対応にてお客さまにご迷惑とご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。まずは清掃担当者、及びフロント員の客室チェックにより快適なお部屋をお客さまに提供することを遵守し、日々運営していきたいと考えております。また従業員対応につきましてもおもてなしの心を忘れることなく、日々来館されるお客さまに誠意を持った対応ができるよう努力して参ります。あつかましいお願いではございますがまた桑名へお越しの際には桑名グリーンホテルを何卒よろしくお願い致します。従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】