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桑名グリーンホテル<桑名駅前> クチコミ・感想・情報

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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地4.38
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.06
  • 食事3.79

部屋4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2015-05-13 23:04:11

既に書かれている方もいますが駐車場券をもらうために路上に止めなければならず、立地上他の車に迷惑をかけて駐車しなければならないのはモラル的に問題があると思いました。又、駐車券を出してくださいとしか説明がなかったため車を止めた後駐車券を出したところ駐車場の年配の婦人にすごい剣幕で怒られました。一般客と間違えただろ先に券を出せとホテルで言われてるだろ!!とそんな説明は一切受けていないし雨が土砂降りの中運転席と反対側の場所に券を出しに行くのはおかしくないですか?車に置くホテルの宿泊客である紙は車のフロントわかるように置いてあるにもかかわらずです、とっても不愉快な思いをした上に合理的でないやり方に納得がいきません。桑名駅周辺のホテルを月に2~4回利用をしていますがはじめて利用したホテルでパソコンのレンタル料が安く、浴室も広く近くにはいろんな飲食店があり良かっただけにとっても残念です。接客はほかのホテルと比べると悪いです。オートロックじゃないのが不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2015-05-15 17:27:23

この度は、桑名グリーンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましては、悪天候の中、ご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。当ホテルの立地や契約駐車場の立地、構造により、ご足労をお掛けしたり、ご不便をお掛けしてしまっております。お車でお越しのお客様には、皆様にご協力を頂いております。大変心苦しく存じますが、何卒、ご理解、ご了承頂ますよう、お願い申し上げます。
また、駐車券につきましては、失礼致しました。契約駐車場につきましては、当ホテルの専用駐車場でなく、一般の有料駐車場も兼ねております。その為、先にフロントにて駐車券を発券させて頂き、駐車場へ入庫され、駐車をされる前に、係員への提出が必要となって参ります。説明が足らず、ご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。
貴重なご指摘を頂戴し、御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】