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4.0
投稿日：2018-05-31 20:51:53
2.0
投稿日：2018-05-31 20:25:21
2.0
投稿日：2015-05-26 22:58:51
総合2
gensan44さんの 桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ のクチコミ
建物が古く薄くて薄暗いホテルでお風呂のタイルの目地には所々黒く成って（黒カビ？）居ました。駅からは近いですが今後、利用したいとは思いません。
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この度は数あるホテルの中から桑名グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今回バスルームの汚れにつきましては日頃の清掃の至らなさであり、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
決して新しいホテルではないなかで、お客様に気持ち良くご利用いただくためには日頃の清掃が何より大切であり、指導力不足を痛感しております。
お客様の滞在のお時間は戻っては参りませんが、せっかくいただきました今回のお言葉を大切な機会とさせていただき、業務を一から見直しまして改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。