この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見まで頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。

駅から近いというメリットを感じていただき、嬉しく存じます。
しかしながら、騒音によるデメリットもお感じになられたとのこと、大変心苦しく存じます。
当日は深夜のご到着でございましたので、やはり静かなお部屋での安眠は何にも代え難いものだったかと存じます。
ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

しかしながら、客室の清掃面に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、私たちスタッフの今後の励みとさせていただきます。

また当地にお越しの際にはぜひとも当ホテルにお立ち寄りいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。