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桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の広さおよび机のサイズがゆったりしているところが特に気に入っており、出張で当地に宿泊する際に予約が取れれば必ず利用しています。最近はWiFiの通信事情が改善されて、より快適になりました。長く利用していると気になるところが出てきますので、そのうち改善可能なことを書いておきます。・トイレの水洗システム水洗開始がボタン式ではなくレバーを回す方式ですが、使っているうちに必ずねじが緩んできます。宿泊客の中には力任せに回そうとする方もいるでしょう。あまりにも目に余る時があったので、手持ちの細い六角レンチで締め直そうとしたのですが、締める箇所に亀裂が入っており、ある程度以上の締め付けが不可能な状態でした。これは構造上の問題なので、コストは掛かりますが計画的にボタン開始式の水洗システムに移行した方が、顧客満足度向上に寄与すると思います。ただ、グリーンホテルズ系列の他のホテルでも同じ水洗システムでしたので、変更は簡単ではないのかもしれませんね。ヘアードライヤー収納の工夫広い机のサイズが気に入っていて、ノートPC二台以上を置いて仕事をしていますが、へやードライヤがいつもその机に置かれていて、やや邪魔に思っています。収納場所を工夫することはできないでしょうか？コンセントの数もう少しコンセントの数、あるいはUSBポートでの電力供給箇所がいくつか設けられていると、さらに良いです。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。ドライヤーの置き場所でございますが、清掃担当者と協議の上、収納場所を検討させていただきます。トイレウォシュレットの変更・コンセントの増設、につきましては、支配人と協議し、検討させていただきます。この度はご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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ホテルエコノ四日市（三重県）
4.0
投稿日：2019-07-02 08:28:22
桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞（三重県）
投稿日：2019-02-12 17:36:38
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総合4
bitwalk123さんの 桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ のクチコミ
部屋の広さおよび机のサイズがゆったりしているところが特に気に入っており、出張で当地に宿泊する際に予約が取れれば必ず利用しています。
最近はWiFiの通信事情が改善されて、より快適になりました。
長く利用していると気になるところが出てきますので、そのうち改善可能なことを書いておきます。
・トイレの水洗システム
水洗開始がボタン式ではなくレバーを回す方式ですが、使っているうちに必ずねじが緩んできます。宿泊客の中には力任せに回そうとする方もいるでしょう。あまりにも目に余る時があったので、手持ちの細い六角レンチで締め直そうとしたのですが、締める箇所に亀裂が入っており、ある程度以上の締め付けが不可能な状態でした。これは構造上の問題なので、コストは掛かりますが計画的にボタン開始式の水洗システムに移行した方が、顧客満足度向上に寄与すると思います。
ただ、グリーンホテルズ系列の他のホテルでも同じ水洗システムでしたので、変更は簡単ではないのかもしれませんね。
ヘアードライヤー収納の工夫
広い机のサイズが気に入っていて、ノートPC二台以上を置いて仕事をしていますが、へやードライヤがいつもその机に置かれていて、やや邪魔に思っています。収納場所を工夫することはできないでしょうか？
コンセントの数
もう少しコンセントの数、あるいはUSBポートでの電力供給箇所がいくつか設けられていると、さらに良いです。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーの置き場所でございますが、清掃担当者と協議の上、収納場所を検討させていただきます。
トイレウォシュレットの変更・コンセントの増設、につきましては、支配人と協議し、検討させていただきます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。