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桑名グリーンホテル<桑名駅前> クチコミ・感想・情報

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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.14
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.32
  • 食事3.56

総合1

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019-10-21 21:48:14

安価。飲食店(居酒屋)とコンビニが徒歩圏内。駅前にあり、提携駐車場もあるため、アクセス良好。ただし、私が訪問した平日夕方以降はホテル前が電車利用者との待ち合わせ場所なのか、常に車が停車しており駐車場を聞きに一旦停車することができない。提携駐車場の案内地図を妻がホテルからもらってきてくれたのですが、土地勘が無いため読み解くのに時間がかかってしまいました。

フロントでシャンプーを選べたのは妻に喜ばれたが、以下の点でNG判定
 ①設備が古い
 ②壁紙の破れあり、やたら目立つ壁紙の補修跡
 ③ゴキブリの発生(小型1匹)
 ④トイレ・風呂場が少しカビ臭い

安価なので設備の古さは予想してましたが、少しオマケが多すぎました。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019-11-01 11:16:02

この度は、数あるホテルより当館にご宿泊を賜りありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は設備並びに清掃につきまして、お客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にお部屋の確認をさせていただき、改善に向け対応させていただきます。

また、駐車場のご案内方法につきましても、ご不便をお掛けし、大変心苦しく存じます。
お客様にわかりやすくご案内できますようスタッフ一同精進してまいります。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めてまいります。

今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪駅前立地で駐車無料!ナガシマリゾートへ好アクセス◇◇
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

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