楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
仕事で一泊しました。直前の出張だったので他のホテルは喫煙室しかなく、禁煙室が予約できたこのホテルを選んだのですが、部屋に入った瞬間、ゴミ臭いというか、カビ臭さで気分が悪くなりました。部屋にあった空気清浄機を入れたのですが、効果なし。ドアもオートロックではなく全体的に古い感じでした。朝食付きで予約しましたが、朝食は頂きませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。しかしながら禁煙室をご希望であったにもかかわらず不快なにおいやかび臭さが感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。清掃時の換気方法、時間等、見直してまいります。設備については古さにつきましては早急な改善は難しくご不便をおかけすることもあると思いますが、今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参ります。機会がございましたらご宿泊お願いいたします。またのご利用をお待ちしております。
桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 桑名グリーンホテル＜桑名駅前＞ のクチコミ
仕事で一泊しました。直前の出張だったので他のホテルは喫煙室しかなく、禁煙室が予約できたこのホテルを選んだのですが、部屋に入った瞬間、ゴミ臭いというか、カビ臭さで気分が悪くなりました。部屋にあった空気清浄機を入れたのですが、効果なし。ドアもオートロックではなく全体的に古い感じでした。朝食付きで予約しましたが、朝食は頂きませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら禁煙室をご希望であったにもかかわらず不快なにおいやかび臭さが感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃時の換気方法、時間等、見直してまいります。
設備については古さにつきましては早急な改善は難しくご不便をおかけすることもあると思いますが、今後も便利で気軽にご利用いただける様努めて参ります。
機会がございましたらご宿泊お願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。