このたびは桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご感想までも頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、数あるホテルの中から当館をお選びくださいましたのに、レストランスタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉を真摯に受け止め、全スタッフが再度接遇サービスの基本に立ち返り、今後は同じ事がなきよう努めて参ります。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございました。次回桑名へお越しの際も、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。