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桑名グリーンホテル<桑名駅前> クチコミ・感想・情報

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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:1790件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.43
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.28
  • 風呂3.06
  • 食事3.86

総合4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2009-11-29 21:34:50

場所に関しては、少しわかりにくかったです。桑名駅からの行き方として陸橋からそのまま来れる部分はわかれば、簡単ですが。最初は、戸惑いました。チェックインのあと、夕食は外食し、桑名駅前のタクシー乗り場などのロータリーから抜ける道ですが、やや不審者みたいの人がいて夜間と言っても19時頃ですが、怖かったです。シャッターが閉まった街中の駅はずれにあると言う感じで仕方ないのかも知れませんが、治安として危険を感じました。参考までに書かせていただきます。
フロントのサービスは明るい感じで丁寧でした。ウェルカムコーヒーも部屋までどうぞと言う表示もあり、気がきいているサービスと感じました。
部屋は思っていたより広く、ビジネスホテルにしては最近の造りであり、照度も明るく仕事でパソコンのインターネットをしたり、書類を見たりしても適度であり、評価できます。
ただし、不満な点はコンセントの位置です。デスクに座った目の前に2箇所ありましたが、コンセントの右横の鏡の淵の木の部分が差し込みに当たり、一部使えないコンセントがありました。携帯の充電等使用するのに、ちょっと不便でした。ベット近くにもあるものの、デスクにせっかくあるのにちょっと作りがおかしいと思います。
食事は、以前、他のグリーンホテルを利用したものの、ほぼ内容的には同じであり、特に際立ったものと言う印象はありませんでした。ご飯が団子になるのは、ちょっとおいしくなく、ご飯茶碗にこびりつきます。最近は、簡単なパンなどとバイキング形式でと言うビジネスホテルもあり、ちょっと500円の朝食にしては物足りなさを感じます。
インターネットは無線LANがフロアごとに設定されていて、スピードも快適であり満足です。また、部屋のテレビも非常に綺麗に映り満足です。お風呂も明るい感じで良かったです。広めと言うのも印象です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
宿泊年月
2009年11月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2009-11-30 18:33:36

このたびは桑名グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。フロントスタッフのサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。また、客室や浴室の広さや照度、ウェルカムコーヒーや無線LAN環境などに満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく存じます。しかしながら立地の面ではご不安な思いをお掛けいたしました。また、室内のコンセント、朝食につきましてはご満足いただけるものを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。室内のコンセントは早急に点検・確認し、修繕して参ります。朝食につきましては、貴重なご意見として、今後の改善の参考にさせていただきます。次回桑名へお越しの際も、ぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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