この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

エレベータにつきまして、本来お客様優先であるべきところ、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘は、清掃担当者に改善するよう指導いたします。

甚だ勝手ではございますが、またお越しいただく機会がございましたら嬉しく存じます。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご宿泊につきましてご満足いただけず、私どもも大変心苦しく存じております。

お部屋のお掃除につきまして、行き届いておらずご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
この件については、清掃方法だけでなく点検項目の改善を行なってまいります。

当ホテルは創業30年を迎えます。建物が古いからこそ、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃や設備の手入れを丁寧に行うよう心がけて参ります。

私どものスタッフではなかなか気付かないこともございますので、また何かございましたら、ご感想をお寄せくださいませ。
これからも頂戴したご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますのではなはだ勝手ではございますが、お近くへお越しの際には、ぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。

またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ご投稿頂きました通り、提携駐車場は現在、「タイムズ桑名駅前第4（最大39台）」のみとなっております。
こちらのコインパーキングにお停めの場合は、駐車券をフロントにて無料処理をさせていただいております。
しかしながら、一般の方もご利用になる提携駐車場の為、駐車場のご予約が承れず、タイミングによっては満車の場合もございます。
その場合は空車をお待ちいただくか、提携外の有料駐車場へのご案内となります。
近隣有料駐車場の料金はフロントにて詳しくご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

直ぐに解決することが難しい問題ではございますが、駐車場確保は当館の課題として真摯に受け止め、サービス改善に努めさせていただきます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉はスタッフの励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーは毎日15：00～24：00、6：30～10：00のお時間でご自由にご利用頂けます。
寒くなりましたので、ホットコーヒーでほっと一息ついて頂けますと幸いです。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。

提携駐車場に空きがなく、他の駐車場へお停めいただいたとのことで、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。

当ホテルの提携駐車場は徒歩約1分のところにあり、一般の方もご利用されるコインパーキングでございます。
繁忙期や天候に寄りましてはご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
なにとぞご理解いただければ幸いでございます。

これからも、お客様からのお言葉を励みに、より良いホテルつくりに取り組んでまいりますのでお近くへお越しの際にはぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当館は小学6年生までのお子様は添い寝無料でご宿泊頂けます。
近隣飲食店のご案内もフロントでさせて頂いておりますのでお気軽にフロントまでご相談くださいませ。

お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、部屋に荷物置きがなかったとのことでご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当ホテルのシングル・ダブルルームには荷物置きが設置されておりますが、ツインルームには設置されておりませんでした。

この件につきましては、早急にツインルームへのバゲッジラックの設置を検討いたします。

また、換気設備につきましても機能が弱く、湯気でいっぱいになりお風呂場が暑かったとのことでご不快にな思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。

この件につきましては、早急の対応は難しいですが、日頃のメンテナンスで点検を行なってまいります。

ホテルの周りが居酒屋ばかりで、お子様連れのご夕食で食べたいものが見つからず難航されたとのこと私どもも大変心苦しく存じております。
当ホテルは桑名駅にほど近く、近隣の飲食店は居酒屋や割烹などが多くなっております。
お子様連れのお食事となりますと、徒歩約6～7分のところにございますショッピングセンター内の飲食店などもご案内できるかと存じますので、フロントスタッフへお尋ねいただければ幸いでございます。

これからも頂戴したご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますのでお近くへお越しの際には、ぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊につきましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルは、JR・近鉄桑名駅東口から徒歩約1分のところにあり、公共交通機関をご利用のお客様には非常に便利かと存じます。
また、朝食につきましては、おかわり自由の麦ごはんと豚汁、3種類の日替り惣菜の定食スタイルでご提供しております。
素泊まりプランのお客様もチェックインの際に朝食をご予約いただけますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けください。

これからもこのようなお褒めのお言葉を励みに、より良いホテル作りに努めて参りますのでお近くへお越しの際には、ぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

当館のウエルカムコーヒーにご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
只今、夏期限定でアイスコーヒーも提供しております。お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、バスルームの清掃につきまして不備がございましたこと、お詫び申し上げます。
早急にお部屋を確認し、バスルームのカビ取りを行ないました。
また、カビが発生しやすい季節となってまいりましたので、清掃後の点検項目の強化を図ってまいります。

これからも頂戴したご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますのでお近くへお越しの際には、ぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ツインベットのお部屋ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のツインルームは23平米（約14畳）と他では中々無い広さでございます。

お客様からのお褒めのお言葉は担当スタッフの励みになります。
今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。

また桑名にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

いつも桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

桑名へお越しの際には当館をお選びいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。

またこちらへお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはJR・近鉄桑名駅東口より徒歩約1分のところにあり、ビジネスや観光でお越しの方にも非常に便利にお泊りいただけることと存じます。

提携駐車場は徒歩約1分のところにあり、天候に寄りましてはご不便をお掛けすることもあるかと存じます。
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

ご感想にございますウェルカムコーヒーにつきましては、午後3時から深夜12時まで、朝6時から午前10時まで、一杯一杯豆挽き立ての香り豊かなコーヒーが無料でお楽しみいただけます。

これからも、お客様からのご意見を励みに、より良いホテルつくりに取り組んでまいりますのでお近くへお越しの際にはぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。
またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変喜んでおります。
当ホテルはJR・近鉄桑名駅東口より徒歩約1分のところにあり、周辺にはコンビニや飲食店もございますので、ビジネスでも観光でも非常に便利にお泊りいただけることと存じます。

ご感想にございますように、当ホテルの隣に観光案内所がございます。
市内の観光案内はもとよりレンタサイクルの受付も行っておりますので、ぜひご活用いただければと存じます。

また、当ホテルの空調につきましてはファンコイル形式で一括管理となっており、特有の作動音が発生いたしますこと、心苦しく存じます。

この件につきましては早急の対応は難しくございますが、今後の改善点の一つとして検討してまいります。
これからも、このようなお客様からのご意見を励みに、より良いホテルつくりに取り組んでまいりますのでお近くへお越しの際にはぜひ桑名グリーンホテルをご利用くださいませ。

またお会い出来る日をスタッフ一同、お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ツインベットのお部屋ご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

朝食もお褒め頂き朝食担当スタッフの励みになります。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
また桑名にお越しの際は、ご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

お褒め頂きましたように当ホテル桑名駅より徒歩5分でございます。
また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながら、空調に関しましてはご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ご投稿いただきましたように、当ホテルは桑名駅より徒歩5分の場所にございます。
お気に召していただけましたようでうれしく存じます。

しかしながら、設備面に関しましては、ウォームレットではないため便座が暖かくならなかったり水量が少なかったりと大変ご迷惑をお掛け致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいりますので、桑名にお越しの際は、またご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿も賜り厚くお礼申し上げます。

ツインベットのお部屋にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルのツインのお部屋は可動テーブルとなっております。
またご指摘いただきましたように当館は決して新しい施設ではございませんが、その分清掃に力をいれております。

今後もお客様にご満足いただけるよう精一杯努めてまいります。
また桑名にお越しの際は、ご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。