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桑名グリーンホテル<桑名駅前> クチコミ・感想・情報

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桑名グリーンホテル<桑名駅前>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.14
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.32
  • 食事3.56
宿泊年月
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1008件中 21~40件表示

総合4

kaisan3928さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

kaisan3928さん [60代/男性] 2019年08月16日 09:35:58

混み合う時期でしたが快適に過ごせました。駐車場も以前より止めやすくなりスムーズに利用できました。朝食も美味しく頂きました。ユニットのトイレにもう少し余裕があればと思います。次回も利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月22日 15:20:11

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お盆時期という事もあり、大変混み合う中、ご不便なく過ごして頂けたようで幸いでございます。
ユニットバスとトイレの空間に関しましては、構造上、今すぐの改修などは難しい状況でございますので、今後の課題として検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様により良いサービスを提供できますよう努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!ナガシマリゾートへ好アクセス◆◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合5

yuyanbooさんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

yuyanbooさん [50代/男性] 2019年08月12日 18:25:31

駐車場も近くにあり無料で利用可能。駅前立地で大変便利でした。また使わせていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月21日 12:33:24

この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうござます。
またお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

お褒め頂いた通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。
またお車でお越しの際ですと提携駐車場がございますので、無料でご利用いただけます。
台数に限りがございますが、ご利用いただけたようで何よりでございます。

桑名お越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!!】<ホテルエコノ小松>開業記念♪ポイント10倍還元◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合4

宛名さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

宛名さん [40代/女性] 2019年08月04日 10:44:11

駅が近く便利でした
ホテルの従業員の対応が良く話やすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月20日 17:46:43

この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。

ご指摘の通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。

また、従業員の対応でお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

次回桑名にお越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】連泊限定割引!ECO清掃プラン♪清掃は3泊ごとに1回&タオル類は毎日交換◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 17:49:58

桑名に初めて行きました。駅に近く快適なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月20日 17:46:37

この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。

また、貴重なご感想までお寄せいただきまして、重ねて、お礼申し上げます

ご指摘の通り、当ホテルは桑名駅東口を出て徒歩1分の立地にございます。

次回桑名にお越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 09:49:56

駅が近くて便利が良かった。チェックイン日に朝から荷物を預かってもらえたので助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月06日 19:19:50

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩1分の距離にございますので、大変便利にご利用頂けると存じます。
また、お客様に快適に過ごして頂けますよう、荷物の預かりサービスをおこなっております。
お客様にお喜び頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】7日前早期割引プラン♪駅前立地で駐車無料!ナガシマリゾートへ好アクセス◆◆
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 10:57:56

ユニットバスの造りが大きめなので、身長185cmの私でもお風呂でゆったりできて、トイレも身動きに支障がなく、良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年08月05日 19:13:10

この度は、桑名グリーンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござます。
また、貴重なご感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ユニットバスの広さにご満足いただけたとのこと、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、嬉しい限りでございます。

次回も桑名お越しの際は、桑名グリーンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】楽天会員さま必見☆ポイント10倍☆還元プラン♪<楽天限定>◆
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 09:35:09

九州・山陰ドライブ旅行の途中、特別な理由で立ち寄り。ホテルの選定条件であった桑名駅前は良かったが、駐車場がやや離れたコインパーキングで少々不便。しかし、無料駐車券をいただき、翌日チェックアウト後の桑名観光を満喫(当然、延長料金は自腹)。朝食も定番通りの和食で他のビジネスホテルに比べてゆっくり出来て十分満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年06月28日 18:09:00

この度は桑名グリーンホテルにご泊頂き誠にありがとうございます。

提携駐車場に関しましては、お停め頂くにあたり大変ご不便をおかけ致しました。
心苦しく存じますが、何卒お客様にはご理解頂けたら幸いでございます。

ご宿泊、朝食に関しましてはご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様の旅の手助けができるよう今後とも努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

iwachan7144さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

iwachan7144さん [60代/男性] 2019年05月28日 10:29:04

朝食は他と比べ安い

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2019年05月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年05月29日 17:53:42

この度は数あるホテルより桑名グリーンホテルにご宿泊を賜りありがとうございました。
また、お忙しい中でご投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食につきまして温かいコメントをいただきありがとうございます。
国産米や地元三重のたまご、桑名市でつくられた納豆など食材に拘りつつ、お値打ちで安心なメニューをコンセプトにご提供しております。

また当地へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合5

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月26日 15:24:58

 匂いに対して、かなり敏感な方ですが、部屋の匂いもタオル等もとても清潔で、ゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年05月28日 12:07:24

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

ボスな~るさんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

ボスな~るさん [50代/女性] 2019年05月06日 07:49:04

旅手帳を書いてもらえなかったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年05月07日 18:37:22

桑名グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

この度は、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
普段書き慣れていないため、お断りをしてしまいました。
今後は旅手帳の記入など、お客様のニーズにお答えできるようスタッフ一同努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇ダブルスタンダード◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 18:30:20

4月30日の平成最後の日に宿泊しました。駅から近くて良かったしアメニティも充実して良かったけど、朝食の量が少なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年05月03日 17:54:54

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩1分の距離にございますので大変便利にご利用いただけると存じます。
しかしながらご朝食にご満足いただけず、申し訳ございません。
今後お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◇シングルハイクラス◇<喫煙可>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 22:37:27

部屋の明かりが明るくて良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年04月23日 17:20:51

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足いただけますよう努めてまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 11:24:56

初めて宿泊しました。
本当に桑名駅階段下、当日雨でしたが殆ど濡れないでホテルにいけました。
受付ロビーはこじんまりしていましたが、無料のコーヒーがありありがたかった。
朝食は7:00AMで、その時間だと当日の予定に間に合わないので朝食は食べませんでした。
朝食6:30AMにしていただくとまた利用するかもしれません。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年04月19日 18:35:38

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは桑名駅から徒歩1分の場所にございますので大変便利にご利用頂けると存じます。
無料のコーヒーにも満足頂けたようで大変光栄でございます。
朝食のオープン時間に関しましては検討をさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 22:03:22

無料もウエルカムコーヒーは部屋に持ち込めてゆっくり飲めて良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年04月17日 17:47:26

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

当ホテルではお客様にホッと一息
ついていただけますよう無料にて
ウェルカムコーヒーをご準備しております。
ご満足頂き大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけますよう
努めてまいります。
またご利用いただければ幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 21:58:40

快適に過ごさせていただきました。

ただ、4月にもかかわらず冷房が全く効きませんでした。
フロントに連絡すると、現在は暖房対応しかしていないとか。
部屋の中が暑くて窓を開けて過ごしました。

人によって暑い寒いはあると思いますので、冷暖房の両方を使用できるようにしてほしいです。
夏場や冬場など、どちらかしか使わない時は問題ないと思いますが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年04月13日 15:07:30

この度は当ホテルをご使用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は空調についてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのエアコンは一括管理となっており、ただいまの季節は、朝の冷え込みを考慮し暖房での運用となっております。
構造上の問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、リニューアルなどの機会があった際には、改善点として取り上げさせていただきます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月08日 14:39:29

喫煙室が一杯時の対応ができていなく、ただ、ひたすら我慢するしかないのが難点

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年04月10日 18:29:49

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
4月から路上喫煙が禁止となった為、現状喫煙できる場所がない状況であり、只今、対応を検討させていただいております。

お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用をご検討頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 17:31:14

駅近くのため、電車で来る方は申し分ないと思います。ただし、駅前でも食事出来るところは少ない。建物自体は古く、私の泊まった部屋はクロスがめくれ上がっているなど、換気の悪さをうかがわせる。部屋も薄暗く、もう少し明るくしてほしい。朝食は美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年03月20日 19:28:18

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築年数が古いため、お客様に不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も、定期的にメンテナンス行い、内部設備も本来の機能を損ねる状況となりましたら、改修を加えさせていただきます。

お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【2ベッドルーム◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合2

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 01:43:25

最初に部屋に入った時の印象は綺麗です。
しかし設備は全体的に老朽化が進んでおり、水回りはとても清潔とは言えません。水道の根元から水漏れしているのも放置されていました。

なによりも最大の問題は部屋に虫が湧いていた点です。
潰しても潰しても小型のカメムシのような虫が30分に1回は部屋の隙間という隙間から出てきていました。
壁には明らかに虫のフンと思われる黒い粒が残っており、布団や枕にも同様のフンと思われるものや前述の虫の幼虫と思われるものが付いており最悪でした。
ベッドメイキングの時点で気付かないわけがないレベルだったので認識した上で放置しているのでしょうか。
先程も寝ようとしたところでベッドの上に虫が出てきてとても安眠できそうにありません。
宿泊費もこの時期の平日としては高く、立地に胡座をかいていると思わざるを得ません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年03月16日 17:25:49

この度は、数あるホテルより当館にご宿泊を賜りありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様に大変不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にお部屋の確認をさせていただき、清掃スタッフと協議の上、改善に向け対応させていただきます。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べる朝食付】シンプルステイプラン♪1名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆ダブルスタンダード◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 09:59:21

なばなの里へ行きやすいとの事で宿泊しました。駅にとても近くて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年02月18日 19:23:55

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

なばなの里はお楽しみいただけましたでしょうか?
当ホテルは桑名駅から徒歩1分の場所にございますので大変便利にご利用頂けると存じております。
この時期は桑名駅から直通のバスがなく、長島駅まで行っていただく必要がございますが、ご不便はございませんでしたでしょうか。
なばなの里のイルミネーションも毎年変わりますので、機会がございましたら是非、桑名グリーンホテルをよろしくお願いいたします。

この度は、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】シンプルステイプラン♪複数名様対象
ご利用のお部屋
【1ベッドルーム◆シングルハイクラス◆<禁煙>】

総合4

bitwalk123さんの 桑名グリーンホテル<桑名駅前> のクチコミ

bitwalk123さん [50代/男性] 2019年02月12日 17:36:38

部屋の広さおよび机のサイズがゆったりしているところが特に気に入っており、出張で当地に宿泊する際に予約が取れれば必ず利用しています。

最近はWiFiの通信事情が改善されて、より快適になりました。

長く利用していると気になるところが出てきますので、そのうち改善可能なことを書いておきます。

・トイレの水洗システム
水洗開始がボタン式ではなくレバーを回す方式ですが、使っているうちに必ずねじが緩んできます。宿泊客の中には力任せに回そうとする方もいるでしょう。あまりにも目に余る時があったので、手持ちの細い六角レンチで締め直そうとしたのですが、締める箇所に亀裂が入っており、ある程度以上の締め付けが不可能な状態でした。これは構造上の問題なので、コストは掛かりますが計画的にボタン開始式の水洗システムに移行した方が、顧客満足度向上に寄与すると思います。
ただ、グリーンホテルズ系列の他のホテルでも同じ水洗システムでしたので、変更は簡単ではないのかもしれませんね。

ヘアードライヤー収納の工夫
広い机のサイズが気に入っていて、ノートPC二台以上を置いて仕事をしていますが、へやードライヤがいつもその机に置かれていて、やや邪魔に思っています。収納場所を工夫することはできないでしょうか?

コンセントの数
もう少しコンセントの数、あるいはUSBポートでの電力供給箇所がいくつか設けられていると、さらに良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
桑名グリーンホテル<桑名駅前> 2019年02月18日 19:23:49

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、この度はお客様にご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ドライヤーの置き場所でございますが、清掃担当者と協議の上、収納場所を検討させていただきます。
トイレウォシュレットの変更・コンセントの増設、につきましては、支配人と協議し、検討させていただきます。

この度はご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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