この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。

お水に関しましてご不便おかけしました。
今後いただいたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。

また桑名にお越しの際には当館をご利用いただけたましたら幸いでございます。
またのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

しかしながら冷蔵庫の音が大きくよく寝られなかったとのこと大変心苦しく存じます。
冷蔵庫の可動音は冷やすときにはどうしても発生してしまいます。
可動音が気になる方は事前におやすみスイッチを押して頂けると気にならずにお過ごしいただけるかと存じます。
ご案内が不十分であり不快なお気持ちにさせてしまいましたこと反省し案内表示など見直していきたいと存じます。

甚だ、勝手なお願いとは存じますがお近くにお越しの際は当ホテルへご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
また貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

「バスタブは広い」とのお言葉ありがとうございます。
ゆったりとおくつろぎいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、お湯の温度調節につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お湯とお水それぞれの蛇口で水量調節していただくタイプの為、温度調節がしづらくお客様にはお手数をお掛けしております。
設備上の課題のため直ぐの改善は難しい状況でございますが今後の課題と致します。

また便座につきましても、暖房便座の機能がないため、寒い時期に冷たい思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
こちらもすぐの改善が難しい箇所でございますが、今後リニューアルの際の設備更新の際に参考とさせていただきます。

お客様のお声を今後の参考とし業務に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

駐車場がわかりにくかったとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回ご指摘いただいた点につきましては、スタッフが直接ご案内させていただくなど出来る限り改善に努めて参ります。

当ホテルは提携駐車場をご案内しておりますが、満車の場合は恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご自身のご負担でご利用いただきますこと何卒ご理解くださいませ。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。

空調設備につきましてご不便お掛けしましたこと、誠に申し訳ありませんでした。
今後ご意見を参考にし、改善していければと存じております。

また桑名にお越しの際には当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足いただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるようスタッフ一同努めて参ります。

また桑名にお越しの機会がございましたら桑名グリーンホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

貴重なご意見ありがとうございます。
ホームページに掲載されていなかった件につきましては改善検討致します。

また、今後頂いたご意見を参考にし、より良いホテル運営の参考とさせていただきます。

また桑名にお越しの際には当館をご利用いただけたら幸いでございます。
従業員一同お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

朝食とウェルカムコーヒーにお褒めのお言葉頂きありがとうございました。

しかしながらユニットバスの入口の段差と浴槽の高さにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備上の問題でございますので、すぐの改善は難しい状況でございますが、今後リニューアルの際に参考とさせていただきます。

また便座につきましてもご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
当館には暖房便座機能がなくとくに冬場はご不便をおかけしており心苦しく存じます。
こちらにつきましても、リニューアルの際の検討事項させていただきます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

しかしながら、ご来館の際に道に迷ってしまったとのこと、心苦しく存じます。

当ホテルは駅から2～3分程の場所に位置しておりますが、駅前ではない為、初めてのお客様は、迷われることもあるかと存じます。
どの場所からでもお問い合わせ頂きましたら道案内もさせて頂いておりますが、案内不足で申し訳ございませんでした。

またその他お困りのことございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

初めてご利用いただき大変嬉しく存じます。
次回、また次回とお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

またこちらにお越しの際には是非、桑名グリーンホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿を賜わりありがとうございました。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊、またお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

緑茶につきましては、ステックタイプをセルフサービースにてご用意しております。
場所がわかりにくく大変申し訳ございませんでした。
設置場所や案内方法を改善致します。

また桑名にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただき嬉しい限りでございます。

当ホテルは、桑名駅より徒歩2分でございます。
天候が悪く足元が悪いお日にちでもアクセスいただきやすいかと存じます。

ご機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿も賜わり重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの桑名駅から徒歩3分と近く、周辺には飲食店もございますので大変便利な立地でございます。

また宿泊したいというお言葉も頂戴でき、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、桑名にお越しの際には是非、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

客室の臭いについて、清掃が行き届いておらず、お客様に大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
早急にお部屋の確認をさせていただき、部屋の換気と消臭を行い、改善に向け対応させていただきました。

今後、お客様にご満足いただき気持ちよくご宿泊して頂けるよう改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りますので機会がございましたら是非、当館をご利用くださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めて参ります。

また桑名にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。

施設面では、古いホテルであるためお客様にご不便をおかけいたしましたこと、お詫びいたします。

今後もお客様にご満足いただきますよう努めてまいりますのでまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは桑名駅より徒歩3分程でございますが、立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたように、ホテル周辺には居酒屋を中心に飲食店がございますので、ご不便なくお過ごしいただけるかと存じます。

最寄りのコンビニエンスストアは徒歩5分程でございます。

今後ともお客様の声を励みにスタッフ一同精進してまいります。

桑名お越しの際はぜひ桑名グリーンホテルをお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

この度は桑名グリーンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

また、スタッフへお褒めの言葉をいただき、ありがとうざいます。

お風呂のバルブに関しましてご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
すぐの改善は難しい状況でございますが、今後のリニューアルの際に参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後ともお客様の声を励みにスタッフ一同精進してまいります。

桑名へお越しの際は是非桑名グリーンホテルをお願いいたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。