楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグレース白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.53
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.82
  • 食事3.50
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合2

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 09:37:10

ゲレンデから近いのは良い。宿にある温泉?は内風呂は暑すぎて入れたもんではなかったし、露店風呂?外風呂は特に景色等見えなかった。部屋は寒すぎて風邪をひくかと思ったぐらい。チェックインしたあとも、スキーから帰ってきたあとも、部屋が暖まるまでだいぶ時間がかかったのに、暖房費一人500円はどうかと思った。白馬インフォメーションセンターからもそんなに遠くなく立地的に便利なのは良かったが、車でのアクセスのほうが便利だと思う。バス・徒歩の人はちょっと不便かなと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬季はリーズナブル&ゲレンデ至近】白馬八方温泉掛け流し露天風呂入り放題!素泊まり 6000円~♪
ご利用のお部屋
【和室7.5畳(バス・トイレ付)※禁煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月23日 19:23:13

清潔で、立地も良く。リーズナブルな良いお宿だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬季はリーズナブル&ゲレンデ至近】白馬八方温泉掛け流し露天風呂入り放題!素泊まり 6000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合2

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 16:22:13

道案内をして貰うべく電話して聞いたのですが、全く違うお話でした、かなり迷ってなんとか着きました。

楽天の不備で、夕食がとれなくなり、ホテル側でも何ともならないとのことで、諦めて探しに行こうとしたところ、ホテルの2階のレストランに問い合わせてくれました。
散々でしたが、露天風呂は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方温泉かけ流し】露天風呂で!ボリューム満点1泊2食付 10000円~【全国旅行支援】
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

いすゞのミューさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

いすゞのミューさん [60代/男性] 2017年04月02日 22:03:20

未だに全館喫煙になっております。健康増進法違反です。ゲレンデに近く、温泉もゆっくり入れてよいのですが、全館喫煙になっています。時代錯誤も甚だしいです。しっかりと健康増進法を守っていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
『現金特価』白馬八方【温泉】掛け流し入り放題素泊まり5000円~♪【お先でスノ。】
ご利用のお部屋
【シングル和室4.5畳(バス・トイレ付)】

総合2

いすゞのミューさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

いすゞのミューさん [60代/男性] 2017年04月02日 22:01:48

未だに全館喫煙になっております。健康増進法違反です。ゲレンデに近く、温泉もゆっくり入れてよいのですが、全館喫煙になっています。時代錯誤も甚だしいです。しっかりと健康増進法を守っていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
「現金特価」白馬八方温泉掛け流し入り放題素泊まり5000円~♪
ご利用のお部屋
【シングル和室4.5畳(バス・トイレ付)】

総合2

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月07日 09:29:20

はじめて宿泊しましたが、次回の利用は難しいですね。ケチケチ感が伝わってきて、せっかくの八方尾根の評価まで影響しそうです。
まず暖房がOFF。早く到着したのでロビーでと言ったが、寒い!。よく見るとロビー・フロントの空調システムがOFF,脱衣場や乾燥室も暖かくない。温泉宿なのに、浴衣で食堂に行くと寒い!。二日目からは、ちょっとした防寒して食堂に行きましたよ。部屋は空調コントロールできるので、暖かくできます。
階段が暗い!。階段は夜でも電気がついてない。これって消防法違反!では?、1階出口の緑の非常口灯のみ、踊り場は暗い。
客対応が下手!。循環バスの路線と時刻を聞いたら「そこに貼ってある」と言われ見ると、昨年度のもの。指摘しても調べてくれない。3泊でしたが、宿得点の連泊割引き券の話もなし。
ここはホテルでなく、民宿(それ以下)ですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根スキー場】【現金特価】1泊2食プラン〔リフトすぐそば〕
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

総合2

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月29日 23:22:45

部屋はきれいで、ゲレンデにも近くて良かったです。
お風呂の脱衣場はそれほど広くないのに喫煙可でたばこを吸っている人がいるとにおいが着替えについていやでした。
食事やサービスも考えると8000円位の宿という感じでした。
楽天経由だとクレジットカードも使えませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【八方尾根スキー場】1泊2食プラン〔リフトすぐそば〕
ご利用のお部屋
【ツイン(セミダブルベッド・バストイレ付)】

7件中 1~7件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]