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ホテルグレース白馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.53
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.82
  • 食事3.50
宿泊年月
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総合3

Tomio1966さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

Tomio1966さん [50代/男性] 2024年04月15日 16:20:10

温泉が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【冬季はリーズナブル&ゲレンデ至近】白馬八方温泉掛け流し露天風呂入り放題!素泊まり 6000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

liberal-oyajiさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

liberal-oyajiさん [60代/男性] 2023年10月13日 22:01:26

部屋は広くて問題なかったが、洗面の床のきしみ音がとにかくひどかった。三連休で急遽日程変更したので泊まったが、リピートはたぶんないかな?
食事は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方温泉かけ流し】美人の湯を露天風呂でごゆっくり!ボリューム満点1泊2食付き 11000円~♪
ご利用のお部屋
【和洋室【洋室ツイン+和室10畳】(バス・トイレ付)※禁煙】

総合3

itaricさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

itaricさん [50代/男性] 2023年09月25日 23:46:54

八方尾根ゴンドラに近いこと以外はこれといった特徴がなく、また部屋はあまり清潔ではない印象でした。安価でさえあればあとは気にしないという方にはお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方尾根ゴンドラ徒歩5分】かけ流し温泉は朝7時まで利用可能!優しい和朝食付き 7000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 21:36:56

夜10時頃温泉入浴していると、見るからに宿泊客で無い(宿のタオルやスリッパを持っていなくて、浴衣でなく、私服、長靴で来た。)人物(テナントの従業員かも?)が我が物顔で、何と、浴槽でスマホをいじっていた。脱衣場でさえ、スマホ禁止の温泉が一般的なのに、浴槽までスマホ使用を許しているホテルの姿勢に呆れた。ホテルは早急にスマホ禁止の指示をして頂きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬季はリーズナブル&ゲレンデ至近】白馬八方温泉掛け流し露天風呂入り放題!素泊まり 6000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 23:42:10

1月26日一泊で友人と利用しました。
立地は名木山ゲレンデまで徒歩約5分と便利な位置でした。
料金的にも決して過大な期待はしてなかったけど、口コミにもあったとおり部屋の窓からは墓地が真正面に見えた。
夕飯も美味しくはなかった…朝食はまぁまぁだったけど…
お風呂は24時間入れるのはよかったけど、内風呂と露天風呂で泉質が違った。内風呂はもしかしたら温泉じゃないのかも…。
ただ、チェックアウト後も無料で車を置かせてもらえたのと、入浴させてもらえたのは大変ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!ボリューム満点1泊2食付き 11000円~♪
ご利用のお部屋
【和室10畳(バス・トイレ付)※禁煙】

総合3

ツッキー7617さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

ツッキー7617さん [50代/男性] 2022年10月12日 14:11:24

素泊まりでした
値段どおりの宿でした
露天風呂が少し良かったぐらいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【登山・ビジネス・観光に】かけ流し露天風呂入り放題!素泊まり 6000円~♪【信州割SPECIAL】
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月11日 20:57:54

窓を開けて下を見たら裏手が墓地で、テンションが一気に下がりました。
墓地のそばのホテルはここだけではないですが、空いてるなら逆向きの部屋がよかったというのが正直なところです。苦手な人向けの情報として書かせていただきました。
駐車場とお風呂はチェックアウト後にも利用させてもらえるので、二日目に池までハイキングに行くなら、ゴンドラに近くてよいと思います。

早くコロナが収束し、日本の景気が回復して、観光地全体に活気が戻るのを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【登山・ビジネス・観光に】かけ流し露天風呂入り放題!素泊まり 5500円~♪【信州割SPECIAL】
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

こまひですけさんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

こまひですけさん [40代/男性] 2022年08月21日 07:37:52

基本プラン(9,500円)だと思いますが、信州割になると定価が11,000円(信州割適用後6,000)となるのはいかがと思う。
料理もありふれた料理でした。

ただ露天風呂は最高でした。

正直なところ、素泊まりプランの方が良かったかなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【白馬八方温泉かけ流し】露天風呂で!信州会席御膳1泊2食付き 9500円~♪【信州割SPECIAL】
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月04日 15:34:01

ゲレンデへも近く便利でした。
料理もおいしく満足できました。
ただ、洋室だったのですがマットレスかカーペットが非常に埃っぽく
掃除はされているのかもしれませんが、
ハウスダストのアレルギーを持っている私たち家族には
くしゃみ、鼻水が止まらず、非常にしんどかったです。
熟睡できず睡眠不足になりました。
次回泊まるとすれば和室にしようと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪スキー
ご利用のお部屋
【ツイン(バス・トイレ付)※禁煙】

総合3

れなすけ4544さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

れなすけ4544さん [20代/女性] 2021年03月01日 11:32:06

白馬周辺で温泉がついている所を探してここの宿を予約しました。
建物は少し古かったが、部屋はしっかり掃除されていて綺麗でした。
温泉の内風呂は少し狭いなと思いました。露天風呂は外ではあるが、塀で囲まれていたので露天風呂感があまりなかった。シャワーが4つあったが、2つが水圧が弱くて使えませんでした。温泉なので洗顔などのアメニティなど置いてあるかなと思って行ったが何もありませんでした。
シャンプーもリンスインシャンプーだったので、嫌な人は持っていった方がいいと思う。
食事ですが、いい値段とる割にはと言った感じでした。
そこそこいい値段していたので期待して行きましたが、部屋も食事もお風呂も全体的に値段の割には?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ご利用の宿泊プラン
【日本有数の高アルカリ美人の湯かけ流し】◆ゲレンデ至近!信州会席御膳1泊2食付 9000円~♪スキー
ご利用のお部屋
【和洋室【洋室ツイン+和室10畳】(バス・トイレ付)※禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 12:04:18

夜間の騒音がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズンはリーズナブル】◆白馬八方【温泉】掛け流し入り放題素泊まり5000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

Tommy381120さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

Tommy381120さん [50代/男性] 2020年01月06日 18:02:29

立地条件は、抜群です。お風呂が思った以上に狭かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【ウィンターシーズンはリーズナブル】◆白馬八方【温泉】掛け流し入り放題素泊まり5000円~♪
ご利用のお部屋
【お一人様和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月24日 22:08:33

2006/1/5の投稿が初宿泊で、途中1回挟んで3度目の利用になる。概ね同じ感想。
場所は名木山近くで、所謂ゲレンデ内施設を除けば最も近いと言って良い。スキー靴で歩くのは辛いので、スキー客には何より。ただ、スキー乾燥室が部屋別ロッカー方式で、チェックイン前・アウト後の客がゴチャゴチャする。乾燥室が無駄に広い上に、省エネと言えば聞こえは良いが暖房が効いていないので、翌朝になってもスキー靴が乾かないのは大幅なマイナス。
部屋は入った途端、何か分からないが変な匂い。館内全体的にも暖房が弱く、浴衣では寒い。夕食時、隣のグループが寒いと言ったら、食堂のおばちゃんは「浴衣は寝間着だから寒くて当たり前」と返していた。丹前というものを知らないのだろうか?
食事は、過去2回、作り置きで冷めた焼魚や天ぷらでマイナス評価をした。今回はそれらがなかったが、代わりに何があったというわけでもなく、要するに品数減った? ライスは美味しくなったと思う。
以前は和洋レストランがあったが、前回は洋は閉めており、今回は元の洋スペースが居酒屋兼ラーメン屋になっていた。宿に確認したわけではないので不確かだが、来期は和も外来向け食堂にして、宿は朝食付がベースになるとの噂も聞いた。
温泉は今回はぬる目。宿泊キャパの割に狭いのと食事時間の関係で、17時前後と7時前は極端に混む。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気・すべっ得】【現金特価】がっつり楽しむ!八方リフト2日券付【2食付】
ご利用のお部屋
【シングル和室(バス・トイレ付)4.5畳】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 23:58:56

名前はホテルでしたが、
朝食が旅館的で期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】がっつり楽しむ!八方リフト2日券付【2食付】
ご利用のお部屋
【和室10畳(ゆったりバス・トイレ・ミニキッチン付)】

総合3

投稿者さんの ホテルグレース白馬 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月26日 16:20:59

ゲレンデには大変近く(ただ、名木山ゲレンデの案内板はなかったのですが・・・)、楽しみにしていたスキーは堪能できました。食事もおいしくいただけたし、接客も丁寧でした。ただ、いくつか残念だった点があります。①食事があらかじめ出来上がっていたので、多少冷えていたこと、②部屋がタバコくさかったこと、③風呂が少し狭いこと、④ロッカーなど設備の鍵が壊れていたことです。立地条件等はすばらしいので、またとまりたいとは思いますが、今後のことを考えて改善していただけるとありがたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年02月
ご利用の宿泊プラン
大人気!冬の湯ったりプラン【八方リフト券割引特典付】
ご利用のお部屋
【洋室ゆったりバストイレ付】

15件中 1~15件表示

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