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大分センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合2
保健所?からのお墨付きがあるようですが、部屋の机下にゴキブリの死骸がありました。水周りの黒かびが気になります。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。日頃から客室・館内清掃につきましては十分注意を払っておりますが、至らなかったことにスタッフ一同深く反省しております。今後このようなことがないよう清掃スタッフと共にまずは全客室のチェック、清掃強化、メンテナンスに努めてまいります。また、今後も不快な事やご要望がございましたら、夜間でもスタッフが対応いたしますのでいつでもお声掛けいただければと思います。この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠ににありがとうございました。また、当ホテルにお越しいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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保健所?からのお墨付きがあるようですが、部屋の机下にゴキブリの死骸がありました。
水周りの黒かびが気になります。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
数ある施設の中から当ホテルをお選びいただきましたのに大変不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
日頃から客室・館内清掃につきましては十分注意を払っておりますが、至らなかったことにスタッフ一同深く反省しております。
今後このようなことがないよう清掃スタッフと共にまずは全客室のチェック、清掃強化、メンテナンスに努めてまいります。
また、今後も不快な事やご要望がございましたら、夜間でもスタッフが対応いたしますのでいつでもお声掛けいただければと思います。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠ににありがとうございました。
また、当ホテルにお越しいただきますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。