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大分センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
○高速バス乗り場からも近く便利○部屋とベッドが広く、ソファーもあった○ファブリーズがある×ベッドとコンセントが遠いので、ケータイを見ながらベッドでくつろげない×部屋に室内着がなかったので電話したら持ってきてくださったが、謝られなかった×支払いの際、PCの処理をしながら「ありがとうございました」と言われた×ネットで予約したにも関わらず、領収書に記載されている名前の漢字が違った
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この度は、当センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。お客さまにいたしましては、お部屋にチェックインさてから、チェックアウトされるまでの滞在期間中。不便な思いと、不愉快さを与えてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。コンセントが遠いという事に関しましては、延長コードなどで、対応しているのですが、部屋着をお持ちした、スタッフの対応に関しては、心よりお詫びを申し上げます。ましては、お客様のお名前を入力ミスするなど、大変失礼な事を、致しました。今後。この様な事が決して無いよう、教育と再認識し、日ごろの業務に努めて参ります。今後とも、大分センチュリーホテルを、温かいお心で、見守って頂ければ、幸いでございます。 フロント 中村 康博
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
○高速バス乗り場からも近く便利
○部屋とベッドが広く、ソファーもあった
○ファブリーズがある
×ベッドとコンセントが遠いので、ケータイを見ながらベッドでくつろげない
×部屋に室内着がなかったので電話したら持ってきてくださったが、謝られなかった
×支払いの際、PCの処理をしながら「ありがとうございました」と言われた
×ネットで予約したにも関わらず、領収書に記載されている名前の漢字が違った
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この度は、当センチュリーホテルをご利用頂き、
誠にありがとう御座いました。
お客さまにいたしましては、お部屋にチェックインさてから、チェックアウトされるまでの滞在期間中。不便な思いと、不愉快さを与えてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。
コンセントが遠いという事に関しましては、延長コードなどで、対応しているのですが、部屋着をお持ちした、スタッフの対応に関しては、心よりお詫びを申し上げます。
ましては、お客様のお名前を入力ミスするなど、大変失礼な事を、致しました。
今後。この様な事が決して無いよう、教育と再認識し、日ごろの業務に努めて参ります。
今後とも、大分センチュリーホテルを、温かいお心で、見守って頂ければ、幸いでございます。
フロント 中村 康博