よわし4787様

　この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きして、誠にありがとうございました。また当ホテルへの「クチコミ」へのご寄稿感謝申し上げます。

　フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。貸出用の備品類なども日々お客様からのご意見を参考にさせて頂き、種類も増やしてまいりました。
　
　ロビーには閲覧用の新聞を６紙設置致しておりますが、ご指摘のネット端末は昨年末に利用者数の低迷もあり撤去させて頂いたという経緯がございます。今回よわし4787様のご指摘も頂き、社内で検討した結果、フロントカウンターへタブレット型のネット端末を設置致しました。
　原則ロビーでの閲覧用とはなりますが、ご旅行などの計画にお役立て頂ければ幸いでございます。

　今後もサービス向上への努力を継続するとともに、お客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。よわし4787様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

大分センチュリーホテル　工藤