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大分センチュリーホテルのクチコミ･お客さまの声
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誤案内により損害(料金)が発生しましたが、案内に関して精査するどころか、こちらに非を認め、折半させられました。非常に不満です。
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投稿者様この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。出発の際に、ロビーにおきまして対応させていただきました、猿渡と申します。お返事が遅くなりました事、大変申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。さて、ご指摘の内容につきましては、投稿者様と弊社該当スタッフに確認をさせていただきました上で、折半の判断をさせていただきました。この判断につきましては、公平であり間違いなかったものと確信しております。しかしながら、このようなご指摘を２度と頂かないように、十分な教育を行ってまいります。世間では、インフルエンザが流行っているようです。どうぞ ご自愛くださいませ。 大分センチュリーホテル 猿渡
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
誤案内により損害(料金)が発生しましたが、案内に関して精査するどころか、こちらに非を認め、折半させられました。
非常に不満です。
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投稿者様
この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
出発の際に、ロビーにおきまして対応させていただきました、猿渡と申します。
お返事が遅くなりました事、大変申し訳なく、伏してお詫び申し上げます。
さて、ご指摘の内容につきましては、投稿者様と弊社該当スタッフに確認をさせていただきました上で、折半の判断をさせていただきました。
この判断につきましては、公平であり間違いなかったものと確信しております。
しかしながら、このようなご指摘を２度と頂かないように、十分な教育を行ってまいります。
世間では、インフルエンザが流行っているようです。
どうぞ ご自愛くださいませ。
大分センチュリーホテル 猿渡