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大分センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
部屋は少し古いのですが、キレイにしてあり、良い印象を持ちました。ただ、部屋の溶剤臭のようなにおいが気になりました。あと、湯沸かしポットが置かれてましたが、給水で洗面台の水道水は使いずらく、苦労しました。出来れば無料のミネラルウオーターがあればと思いました。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。 客室の溶剤臭のような臭いでございますが、先般、浴室工事を行った影響かと存じます。本来であれば快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、湯沸かしポットの給水に関しましても、ご不便の念をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。 今回賜りました貴重なお声は、今後の設備改修計画やサービス内容見直しの際に充分考慮致したく存じております。 まだまだ至らないことがあるかとは存じますが、ご満足いただけますよう取り組んで参りますので、また大分へお越しの機会がございました際には、ご利用頂ければ幸いに存じます。大分センチュリーホテル 河野
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部屋は少し古いのですが、キレイにしてあり、良い印象を持ちました。ただ、部屋の溶剤臭のようなにおいが気になりました。あと、湯沸かしポットが置かれてましたが、給水で洗面台の水道水は使いずらく、苦労しました。出来れば無料のミネラルウオーターがあればと思いました。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
客室の溶剤臭のような臭いでございますが、
先般、浴室工事を行った影響かと存じます。
本来であれば快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
また、湯沸かしポットの給水に関しましても、ご不便の念をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。
今回賜りました貴重なお声は、今後の設備改修計画やサービス内容見直しの際に充分考慮致したく存じております。
まだまだ至らないことがあるかとは存じますが、ご満足いただけますよう取り組んで参りますので、また大分へお越しの機会がございました際には、ご利用頂ければ幸いに存じます。
大分センチュリーホテル 河野