過日は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

チェックインまでにお時間を要し、お待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
現在、旅行支援のご説明などでチェックインのお手続きに少々お時間を要する場合がございますので、何卒ご寛容賜りますようお願い申し上げます。

また設備面に関しては、日々のメンテナンス等は念入りに行い、色んな箇所を少しずつではありますが改修していき、お客様のお声にお応えして参りたいと考えております。

これからも、お客様から頂戴する貴重なご意見、ご指摘を糧に、従業員一同、サービス向上を目指して参る所存でございます。
まだまだ至らぬことがあるかとは存じますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
大分センチュリーホテル　河野