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大分センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
車で行ったので立地に関しては別段問題なかったですが、ややフロントの方の対応があいまいでした。喫煙ルームか禁煙ルームか聞かれたので、禁煙をお願いしたのですが禁煙ルームは満室とのこと、何で聞かれたのか???でした。領収書も事前に宛名を会社名でお願いしておりましたが、個人名でした。この点についてはすぐに対応いただけたので問題はありませんでしたけど。設備としてはLANも利用でき申し分なかったです。料金・設備を考えても非常にリーズナブルでよかったと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフがお客様に不愉快な思いをさせたようで、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が絶対にないよう、スタッフ一同注意・指導しあいながら見直していきます。貴重なご意見を聞かせていただき、ありがとうございました。またの御利用お待ちしておりますので、機会がございましたら是非当ホテルを御利用くださいますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
車で行ったので立地に関しては別段問題なかったですが、ややフロントの方の対応があいまいでした。喫煙ルームか禁煙ルームか聞かれたので、禁煙をお願いしたのですが禁煙ルームは満室とのこと、何で聞かれたのか???でした。領収書も事前に宛名を会社名でお願いしておりましたが、個人名でした。この点についてはすぐに対応いただけたので問題はありませんでしたけど。設備としてはLANも利用でき申し分なかったです。料金・設備を考えても非常にリーズナブルでよかったと思います。
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この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフがお客様に不愉快な思いをさせたようで、大変申し訳ございませんでした。今後このような事が絶対にないよう、スタッフ一同注意・指導しあいながら見直していきます。
貴重なご意見を聞かせていただき、ありがとうございました。またの御利用お待ちしておりますので、機会がございましたら是非当ホテルを御利用くださいますようお願い申し上げます。