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大分センチュリーホテルのクチコミ・お客さまの声
歓楽街からは少し離れていますが(酔客の足で)トキハデパート前バス停が近くて便利なホテルでした。フロントの対応も抜群で、待たせない・困らせない を都内シティホテル並に近い対応でした。大変よいホテルですが、朝食にボリュームが欲しいところと、朝食会場の女性従業員の接客の拙さだけは改善するべきではないでしょうか?でも最近は、アルバイトなんぞが多いから難しいかな。また、宿泊してみたいと思います。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。ご意見頂きました朝食の件に関しましては、現在ホテル内でも検討材料となっております。『ホテルの朝食』という事でお客様が期待されて見えられる事を考えますと様々な改善を考える必要性があると感じております。今回ご意見頂きました、「朝食のボリューム」と「アルバイトによる接客態度」もお客様の満足頂けるカタチにもっていけるよう話し合っていきたいと思います。朝食会場では接客に疑問を抱かせた事をお詫び申し上げます。また、フロント係の対応にお褒めの言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、喜ばしく思います。またのお越しをお待ち申し上げます。 フロント:小牟田
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
歓楽街からは少し離れていますが(酔客の足で)トキハデパート前バス停が近くて便利なホテルでした。
フロントの対応も抜群で、待たせない・困らせない を都内シティホテル並に近い対応でした。大変よいホテルですが、朝食にボリュームが欲しいところと、朝食会場の女性従業員の接客の拙さだけは改善するべきではないでしょうか?
でも最近は、アルバイトなんぞが多いから難しいかな。
また、宿泊してみたいと思います。
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この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご意見頂きました朝食の件に関しましては、現在ホテル内でも検討材料となっております。『ホテルの朝食』という事でお客様が期待されて見えられる事を考えますと様々な改善を考える必要性があると感じております。
今回ご意見頂きました、「朝食のボリューム」と「アルバイトによる接客態度」もお客様の満足頂けるカタチにもっていけるよう話し合っていきたいと思います。朝食会場では接客に疑問を抱かせた事をお詫び申し上げます。
また、フロント係の対応にお褒めの言葉を頂き、有難うございます。スタッフ一同、喜ばしく思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。 フロント:小牟田