お褒め頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは最近禁煙ルームを増室致しましたので、お部屋の匂いの気になる方はご遠慮なくお申し付け下さい．
またのご利用お待ちしております。

ご利用有難うございます。お褒め頂きまして従業員一同喜んでおります。何度も利用したくなるようなホテルを目指し努力しておりますので、お客様のお言葉が大変励みになりました。有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

　ＴＶの色調の具合が悪く、ご迷惑をおかけいたしました。お詫び申し上げます。早急に点検、改善いたします。何度ご利用いただいても満足いただけるように努力してまいります。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
　

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。ご宿泊者割引の件は早速料飲部門のものと検討したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は御利用有難うございました。私どものホテルは大分市街地の中心部にございます周辺には飲食街やショッピング街、徒歩圏内に繁華街などございまして、ビジネスでのご利用にも、レジャーでのご利用にも最適でございます。ぜひまた大分にお越しの際はご利用宜しくお願い致します。従業員一同お待ちしております。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。チェックインの際のフロントの対応が至らなかった事に関しまして代わってお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。フロントの対応について早速話し合いの場を持ちまして、教育指導を行いたいと思います。今後もサービス向上を目指して努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。またのご利用を心からお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。その際に、大変不愉快な思いをなさったことを大変申し訳なく思います。フロントに対して、早速教育、指導を行いたいと思います。貴重なご意見をいただきまして有難うございました。

この度は大変ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。お調べ致しましたところ、お客様にご予約内容の変更をいただいた時にちょうど私どものホテルの料金（旅の窓口ＨＰ上での）変更を行っておりまして、以前の料金にて対応してしまいました。早急にご料金のを返金致します。大変申し訳ございませんでした。このような事情でしたのでお客様の記録にＮＯ－ＳＨＯＷが表示されることはございませんのでご安心下さい。
　なお、私どものホテルは通常、スタンダードツインを13500円（サービス、税込）、デラックスツイン15000円（サービス、税込）にてご用意しております。旅の窓口のツインルームのプランではデラックスタイプにて対応しております。今回のような間違いが起きないように十分注意してまいりますので、大分にお越しの際はぜひまたご利用下さい。宜しくお願い致します。

この度はご利用有難うございました。お客様に何度いらっしゃってもご満足いただけるよう努力いたします。またのお越しをお待ちしております。

　ご利用有難うございました。私共のホテルは,大分市街の中心にございますので、ビジネスでも,観光でもご利用いただきやすい立地にございますので大分にお越しの際は、ぜひまたいらしてください。従業員一同お待ちしております。

この度は御利用有難うございました。レストランのメニューは５２５円、８４０円、１２６０円と３通りのご料金をご用意しております。旅の窓口のご朝食付のプランをご利用いただきましたら朝食料金９４５円でお好きなメニューをお召し上がりいただけますのでぜひ、お試しください。

このたびは御利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のお役に立てて大変嬉しくおもいます。またのお越しを従業員一同お待ちしております。

折鶴に関しましては、私ども（清掃員）の気持ちとして、各部屋に置かせていただいております。お客様が不信感を抱く様になった事に、大変申し訳なく思っております。貴重なご意見、誠に有難うございます。早急にお客様の、ご意見についての、話し合いの場をつくり、改善していきたいと思っております。
電気切れに関しては、フロントの教育の足らなさだと思い、これからもお客様に良い気持ちで
チックアウトして頂く為、努力していきたいと
思っておりますので、又の御利用、心からお待ちしております。

ご利用頂きまして誠に有難うございます。私どものホテルは大分市街地の中心部にございますのでお買い物はもちろん、お食事を楽しまれても便利な立地にございます。お近くにお立ち寄りの際はご利用お願い致します。

いつもご利用頂きまして有り難うございます。ご朝食付きプランや、デラックスプランなどお客様のご要望に応じて様々な宿泊プランをご用意しております。是非お試しください。またのお越しをお待ちしております。

ご利用有り難うございました。お客様には大変不自由な思いをされたようで申し訳ござませんでした。備え付けのハンガーについてですがご要望頂きましたら追加のハンガーをお持ち致しますのでお気軽にお申し付け下さい。駐車場の件ですが現在もう一箇所駐車場を建設中でございます。五月下旬には完成予定予定ですのでそれまでご迷惑をお掛けしますがご了承ください。

　お褒め頂いてありがとうございました。今後もお客様のご期待にそえるように頑張りたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

ご利用有難うございました。朝食について貴重なご意見有難うございます。今後ともお客様に快適に過ごしていただけますよう従業員一同努力していきたいと思います。お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。