この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう御座いました。
数あるホテルより、当ホテルをお選び頂き、ご利用頂いたにも、関わらず、施設（空調設備）の不具合により、ご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳御座いませんでした。その事に対しての、フロントスタッフの対応に対し、不愉快なお気持ちを、抱かせる事になってしまい、お詫びのお言葉も御座いません。
お客様よりの、温かいお言葉とし、今後この様なことが、2度と起きない様、再認識と、教育・実施を徹底しサービスに努めてまいりますので、何卒。よろしくお願い致します。
スタッフ一同。お客様の又のご利用。
心よりお待ち致しております。
　　　　　　　
　　　　　　　　　フロント　中村

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました20時以降チェックインの『スーパー８』プランは、
ビジネスマンの方に根強い御支持いただいておりますプランでございます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

また、大分へご出張の際には是非お立寄り下さいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル　山田
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

お食事や駐車場の係に付きまして、お褒めをいただき、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

立体駐車場の担当者に、本コメントを回覧しましたところ、本人も喜んでおりました。
当館の立体駐車場は、車庫への出入に１台あたり２分ほど時間を要します。
遠路お越しいただきましたお客様の心労を察し、少しでもお待ちいただいているお時間を有意義にお過ごしいただければと、お声かけさせていただいたようです。

また、大分にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　大分センチュリーホテル　猿渡

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご宴会後のご宿泊と伺いました。
最近では帰りのタクシー代が高くなってします方に、この『まっ得　スーパー８』プランは大変ご好評頂いております。

ホテル業を永く営んでおりますと、各箇所に傷みが出てまいります。お客様の声を伺いながら順次、改善を行っておりますが、まだまだ行き届かない箇所もあろうかと思います。
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。

無線ＬＡＮにつきましては、検討を重ねておりますが、もうしばらくお時間をいただければと存じます。

大分市内でご宿泊のご機会がございましたら、またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　大分センチュリーホテル　猿渡

この度は、大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝見させていただきました。誠にありがとうございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の方は、現在も少しずつではございますが、メンテを行っております。
より良くお客様がごゆっくりと過ごしていただける様、お部屋の管理、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室のスリッパの件ですが、大変申し訳ございませんでした。現在も全客室にそれぞれ完備しております。
今後このような事のないようチェックの強化に努めてまいります。

今後とも大分センチュリーホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、大分センチュリーホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。

客室の照明に関しては現在、ＬＥＤ電球への取り換えをおこなっておりますので、今しばらくお待ち頂きますようお願い申し上げます。

ご宿泊のお客様のご朝食に関しては、１０５０円で提供させて頂いております。地元の食材を使用した自慢の朝食ですので、是非一度召し上がって頂ければと思っております。
朝食込みプランの料金設定も検討中でございますので、その際はご予約よろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「とても満足した表情」とのコメントいただきまして大変うれしく拝見させていただきました。
私共、ホテルスタッフにとってお客様の笑顔や「安心して休めた」とのお言葉は、なによりのお褒めの言葉でありうれしい限りでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

インターネット接続の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘いただきました通り、当館がＬＡＮ設備を設けた当初よりも動画等インターネットの情報量が増した為、このようなご迷惑をお掛け致しております。より高速の回線を順次整えておりますが全客室を整えるに至っておりません。もうしばらくお時間を頂ければと思っております。ご理解の程宜しお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ロビーの喫煙環境のお問合わせですが、１階ロビー、１．２階のレストランは完全禁煙でございます。喫煙者のお客様にはホテルエントランスに用意している喫煙所又は２．３階ロビーに用意している喫煙スペースのご利用をお願いしております。
喫煙者のお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが何卒ご協力の程宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。しかしながら、設備面でご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
現在、客室照明の交換を行っておりまして明るさの強いものと取り換えを行っております。なかなか全室一括に取り換えることが困難な為、ご迷惑をお掛けしております。お時間とご理解をいただければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎいただくことはできましたでしょうか？当館は創立36年の老舗ホテルでございまして大分の中心にあると自負しております。設備面では新設のホテル様にはかなわない点が多いですが、その分価格面においてご利用いただきやすい設定をしております。今後もご愛顧いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたがお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

従業員の対応をお褒めいただきまして大変うれしく感じております。
しかしながら車の駐車の際にはご迷惑をお掛けいたしました事を心よりお詫び申し上げます。
ホテル前に駐車場への地図を掲示しておりますが、ホテル周辺は一方通行が多く初めていらっしゃる方には大変わかりにくいかと思います。
駐車場での電子マネー支払同様、今後の検討課題にいたします。
ご指摘ありがとうございました。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またご利用いただける日を心よりお待ちいたしております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、設備面ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今年で創業36周年を迎える当館は老朽箇所も目立ってきている為、現在順次メンテナンスを行っている状況でございます。浴室工事も計画には入っているものの、まだ追いついていないのが現状でございます。もうしばらくの間お時間を頂ければ幸いでございます。
浴槽の耐久性には問題はございませんが、大変不安な思いをお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適とおっしゃっていただきき大変うれしく思っております。
ドライヤーですが順次、風力の強いものにお取り換え致しました。
現在、風力の弱いドライヤーを徐々に交換しておりますのでご容赦の程宜しくお願い致します。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

気持ちよくご利用頂けたとのお言葉を頂戴致しまして大変うれしく思っております。

大浴場はご用意しておりませんが、当館の水道水は特別な浄水器で処理をしたアルカリイオン水でございまして、髪の毛や肌を洗うとまるで温泉に入ったようにしっとりとした使い心地ですので機会がございましたら是非、お試しください。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用頂きました「【クチコミ書いてお得に泊まろう!!】１泊限定お試しモニタープラン」リニューアルを致しましてお一人何度でもご利用頂けるようになりました／☆
1日１名様限定プランではござますがご利用頂ければ幸いです。
こちらのプラン以外にもご要望にお応えできる物をご用意していきたいと思いますので今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのコメントをいただきまして大変うれしく思っております。
何度いらっしゃってもご満足いただけるよう、今後ともサービス向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。

最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見させていただきました。何度いらっしゃってもご満足いただけるホテルを目指して尚一層精進してまいる所存でございますので引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。