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まあまあまささんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- まあまあまささん [40代/男性] 2017年09月04日 23:09:09
-
ビジネスでの利用は良いと思います。部屋は 普通です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 大分センチュリーホテル 2017年09月28日 12:34:46
-
いつも大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大分センチュリーホテルは築40年を数えますので、設備面での古さは否めませんが 今年の9月にベッドを全て新しいものに入れ替えお客様よりご好評の声を頂いております。
そしてただいま全客室にWi-Fiを設置するため工事を行っておりますので、ネット環境の面でも 以前より快適な環境でお過ごし頂けるかと思います。
お客様がいつも快適にお過ごし出来るホテルであるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
どうぞ今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
大分センチュリーホテル 安部
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あっちー101さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- あっちー101さん [40代/男性] 2017年06月12日 01:08:06
-
シングルに空きがないということだったのでツインの部屋で広く快適でした。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 大分センチュリーホテル 2017年07月19日 17:05:40
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、御返事が遅れてしまい大変失礼致しました。
今回お泊り頂いた際にはシングルルーム満室のため広いお部屋にてご用意させて頂きましたが、快適にお過ごし頂けましたようで我々としましても大変嬉しく感じております。
ホテル自体も市内中心部に位置しておりますので、ビジネスや観光に大変便利な立地となっております。夜間も大変静かな環境でございますので、ごゆっくりお過ごし頂けるかと思われます。
今後とも大分センチュリーホテルをご利用頂けますよう、従業員一同心よりお待ちしております。
大分センチュリーホテル 工藤
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月18日 11:09:05
-
初めて利用いたしましたが交通が便利で助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大分センチュリーホテル 2017年03月29日 13:03:05
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ当ホテルのクチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰られますように、当ホテルはJR大分駅より徒歩約5分の立地であり、また高速バス乗り場へも徒歩約1分ほどでアクセス可能でございます。
ホテル周辺もデパートや飲食店が多く立ち並ぶエリアでございますので、多くのお客様がホテル周辺にてお食事を楽しまれているようです。
是非次回も大分市の中心部に位置する大分センチュリーホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月14日 19:07:43
-
朝食がもう一歩もったいないな パン ウインナ一
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大分センチュリーホテル 2017年03月29日 12:57:34
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ当ホテルのクチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてのご意見を頂き、ありがとうございます。もう一歩とのご感想は当ホテルへのご期待を込められてのお声だと理解しております。
当ホテルの朝食は大分県産の食材を多く用いる事で、大分の味力を感じて頂きたいとの思いがございます。今後は頂いたご意見をもとに朝食のメニューにお声を反映できればと考えております。
最後になりますが、貴重なお声を頂戴しありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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11920463さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 11920463さん [30代/男性] 2016年11月14日 20:30:45
-
部屋は狭めですね。その他はいたって普通のホテルですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大分センチュリーホテル 2016年11月18日 09:01:37
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中当ホテルへのクチコミをご投稿頂きまして、感謝致します。
私ども大分センチュリーホテルは大分市内中心部(大分駅より徒歩5分)に位置しており、ビジネスや観光にご活用頂ければと思います。
お部屋の広さにつきましては、今回お客様がお泊り頂きましたお部屋は13㎡でございまして、ベッドスペースを除きますと狭さを感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
お部屋の広さを変えることができませんが、お部屋空間をより快適にご利用頂けますようレイアウトの見直し等を考えて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 23:41:26
-
中心地で便利でした。朝早く高速バスに乗らないといけなかったので、バス乗り場に近くて助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大分センチュリーホテル 2016年11月01日 14:34:40
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ当ホテルへのクチコミをご投稿頂きまして、感謝致します。
私ども大分センチュリーホテルはお客様の仰られますとおり大分市中心部に位置しており、大分駅より徒歩5分弱、九州各県へ出発する高速バス乗り場も徒歩1~2分の好立地でございます。
早朝のご出発のために当ホテルをご利用されますお客様もいらっしゃいますので、高速バス乗り場からのアクセス至便の大分センチュリーホテルをご活用頂ければと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 14:46:06
-
とても立地が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大分センチュリーホテル 2016年10月31日 11:11:30
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中当ホテルへのクチコミをご投稿頂きまして、感謝致します。
お客様の仰られますとおり、立地に関しては市内中心部に位置しておりますので、多くのお客様に大変喜ばれております。
中心部に位置してはおりますが、大通りに面しておらず夜間の静寂性と立地の良さが両立されております。
これからも快適にお過ごし頂ける環境作りを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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あいうえお0982さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- あいうえお0982さん [50代/男性] 2016年09月28日 03:16:36
-
いたって普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大分センチュリーホテル 2016年10月01日 16:08:38
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
私ども大分センチュリーホテルは大分の中心部でホテルを開業して40年を数えます。古い建物ではございますが、平成28年10月をもちまして全館の耐震工事を完了しました。これからもご利用頂く皆様に安心と安全をお届けできるホテルでありたいと考えております。
また10月1日より館内の2つのレストランもリニューアルオープンしておりますので、新しい雰囲気の大分センチュリーホテルをご堪能下さい。
次回大分へお越しの際も、是非大分センチュリーホテルを何卒よろしくお願いします。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月25日 14:25:55
-
立地、サービス面は文句ないですが、設備が古いせいかエアコンをつけると風量を調整しても運転音がかなりうるさくて熟睡できなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
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hiro9645さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- hiro9645さん [50代/男性] 2016年09月15日 20:17:44
-
すみません。あまり印象がありません。設備はかなり古い印象があります。老舗のホテルのようですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大分センチュリーホテル 2016年09月22日 18:01:29
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、当ホテルへのクチコミへご投稿頂き重ねて感謝致します。
お客様の仰られますとおり、私ども大分センチュリーホテルは創業40年を数え、年月とともに館内の調度品であったり設備も古くなってきました。
しかし、時代の変化に伴い、日々頂くお客様のご要望やご意見を可能な限り形にして参りました。実際にお泊り頂いたお客様のお声は何よりも私どもの財産であり、今後のホテル運営に深く関係します。
頂いたお言葉を大切に将来に生かして行きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月05日 12:43:05
-
フロントに呼び出しベルの常時設置をお願い致します。
21時前にチェックインに伺いましたが、フロントは無人。
2回声をかけるも気付いてもらえず、5分待たされました。
以前、朝方のチェックアウト時にはベルがあったことを記憶しているのですが、夜は置かれていないのでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 大分センチュリーホテル 2016年07月09日 10:05:56
-
いつも大分センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数多くのホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いくサービスをご提供できず、伏してお詫び申し上げます。
先日ご宿泊頂いた際フロントにスタッフがいないというホテルではあるまじき行為でお客様をお待たせしてしまい、また大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
夜間お客様の出入りが落ち着きましたら、フロント中央に呼び出しベルを置かせて頂き対応させていただいておりますが、お客様がいらっしゃいました21時前のお時間ですと、フロントにスタッフがおります時間ですので呼び出しベルは置いておりませんでした。
それにも関わらずフロントが無人という事は大変恥じる行為でございます。
今後このような失態がないように、当日のスタッフ並びにフロントスタッフには厳しく注意し、ホテルマンとして恥じることのないような行動をとるように指導してまいります。
この度は大変お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルにお越しいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
大分センチュリーホテル 柴田
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月19日 18:16:03
-
エレベーターでの行先階が分かりずらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 大分センチュリーホテル 2016年02月28日 16:58:52
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご回答にお時間かかりました事をお詫び申し上げます。
今回エレベーター内の行先階表示がわかりにくいとの事で、ご迷惑をおかけし本当に申し訳ございませんでした。エレベータ内の案内表示につきましては、表記しております情報が多いため混乱を引き起こしてしまったのかと考えます。
頂きましたご意見は社内の会議等で発表させて頂いておりますので、お客様のよりわかりやすい表示へと変更することを含め検討して参ります。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。またお越し頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月10日 21:07:47
-
今回で3度目の利用です。快適に眠れたので満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 大分センチュリーホテル 2016年02月13日 15:28:08
-
いつも大分センチュリーホテルをご利用頂き、本当にありがとうございます。快適にお休み頂けたとの事で、我々としましても大変うれしく感じております。
館内は旧式な部分が多々ございますが、設備やアメニティに関するお客様のご意見を積極的に取り入れていきたいと考えております。
また、客室の日々の清掃には特に力を入れて取り組んでおり、築年数が経ってはおりますが清潔感ある清掃を目指して努力して参ります。
私ども大分センチュリーホテルは幸いにして、市内中心部に位置しながらも幹線道路には面しておりませんので、夜間は大変静かな環境でございます。夜間ぐっすりお休みされたい方へ、是非大分センチュリーホテルをご利用頂ければと思います。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 16:11:24
-
朝食が旨かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大分センチュリーホテル 2015年12月24日 17:25:23
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして本当にありがとうございます。また、お忙しい中、当ホテルのクチコミへのご投稿重ねて感謝致します。
朝食が良かったとのお言葉、大変嬉しく感じております。我々は朝食に関しましては特に力を入れており、大分を感じて頂ける食材を多く取り入れております。また、頂いたお声をもとに定期的に朝食内容を変えてみたり、季節の料理を取り入れたり等させて頂いております。
今後お客様へのより良いサービス・おもてなしをしてさしあげれますようにとの考えで、頂戴したお言葉は社内にて回覧させて頂きます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。また大分へお越しの際は、大分センチュリーホテルをご指名頂けますと幸いでございます。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月28日 00:07:47
-
前回宿泊時の対応が良かったので、大分出張の予定をすべてこちらのホテルに変更しました。
その後、2回目の宿泊チェックイン時。「研修中」との名札をつけた男性が一人で対応されていました。
対応が不慣れなのは理解できますが、研修生にはどなたか指導者がつくべきではないでしょうか。
混雑してもさばけない、ヘルプも呼ばない、横入りする人の対応も並行して受けてしまう…。
気持ちの良い対応ではありませんでした。
先走って予約を変更したことを少し後悔しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 大分センチュリーホテル 2015年12月01日 13:13:10
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂きまして、重ねて感謝致します。
まずは先日ご宿泊頂いた際に我々スタッフが不慣れな為に、お客様をお待たせしてしまった上チェックインの最中に他のお客様の対応までしてしまい、ただただお詫びの言葉しかございません。
当日応対させて頂いた者は入社約2ヶ月の者で、まだまだ不慣れな点は多々ございますが、それならばお客様の仰られますとおりヘルプを呼ぶ事が必須でございます。本人にはもちろんの事、当日勤務に入った夜勤の責任者にもお客様のお声を伝えさせて頂き厳重注意致しました。責任者の者も今後はお客様に対する作法、言葉つかい、笑顔が出ているか等をより注意しながら指導していくとの事でした。
もしかするとお客様のように不快感をお持ちになられたお客様も他にもいらっしゃったかもしれません。その事を考えますと、このようにご指摘頂いた事は大変重く受け止めますと共に、今後身を引き締めて業務にあたらなければならないと再確認致しました。
お客様は先のご予約も頂いておりますとの事で、大変ありがたく感じております。次回お越しの際にはこのような不手際のないよう、気持ちの良い接客をさせて頂ければと思います。
今回の一件につきまして、大変申し訳ございませんでした。
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Mi16X4さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- Mi16X4さん [40代/男性] 2015年09月11日 10:26:05
-
駅、府内、都町へのアクセスは悪くない立地です。
それ以外は可も無く不可も無くという感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 大分センチュリーホテル 2015年09月17日 11:52:32
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿重ねて感謝申し上げます。
私ども大分センチュリーホテルは大分駅より徒歩約4分の大分市中心部の府内町というエリアにございます。府内町周辺は飲食店が多く点在しており、大分の郷土料理をご堪能頂けます。お客様の仰られますように市内の繁華街・都町へも徒歩圏内の立地でございますので、大分市内を歩いて散策してみてはいかがでしょうか。
現在私どもはお部屋の設備やアメニティをお客様より頂いたご意見をもとにリニューアルさせて頂いております。今後も皆様に選んで頂けるホテル作りに邁進して行きます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
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vespa50s_98さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- vespa50s_98さん [40代/男性] 2015年08月17日 11:24:59
-
接客◎
価格〇
リピート〇- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 大分センチュリーホテル 2015年08月21日 17:21:17
-
この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
まず、接客に関しまして◎(二重マル)を頂きました事はスタッフ一同大変嬉しく感じております。私どもは来ていただいたお客様への感謝の気持ちを胸に接客するように心がけております。今回二重マルの評価を頂戴しましたことは今後の励みとなります。
また、価格・リピートに関しましても「○」を頂き嬉しく感じますと共に、今後「○」から「◎」になりますよう日々精進して参ります。
またお越しの機会がございましたら、私ども大分センチュリーホテルをご指名頂ければ幸いでございます。ご利用頂きありがとうございました。
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 10:39:51
-
クオカード付きで上級ランクのホテルに宿泊でき、満足しました。
フロントの横にPHILIPSのAEDが設置されているのも安心できますね。
また宿泊させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 11:09:45
-
駅から近くて、立地は良いと思う。
トイレの洗浄機能が壊れていた。水は出ているが、勢いが全くなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
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風呂3
投稿者さんの 大分センチュリーホテル のクチコミ
価格がリーズナブルで、ホテルも値段なりと思いました。不満はありません。
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この度は、大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「ご不満無かった」とのお言葉、ありがとうございます。現在、客室等、壁クロスの張替えも最終段階になるところでございます。お客様に、特別な空間を提供できるように、少しづつでも、手を加えて行く所存です。
ハード面のみならず、朝食内容の改善、日々のおもてなしにも注意を払い、初心忘れることなくお客様をお迎えしたいと思います。
例年より早めの梅雨入りになりました。お客様のご健康を願い、またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
大分センチュリーホテル 宿泊支配人 松竹