この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中当ホテルのクチコミへご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
立地と設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。私どもは大分駅より徒歩約４分、わずか８ｍの道路を隔てた隣には有名デパートもございますので大分ならではのお買物も楽しめるかと思います。多くのお客様より立地条件の良さをお褒め頂いておりますので、大分へお越しの際は私ども大分センチュリーホテルをご活用頂ければ幸いでございます。
設備に関しましても築年数も４０年を数えますが、日々お客様からのご意見を頂戴する中で様々な設備投資を行っております。お客様の求めるホテルに少しでも近づけるよう努力して参ります。
次回大分へお越しの際は是非大分センチュリーホテルをご指名頂きますようお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
大分センチュリーホテル　工藤

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も感謝致します。
当ホテルスタッフの電話応対、また道案内の説明方法へのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。常日頃よりお客様への言葉づかい、作法を丁寧にわかりやすくご説明申し上げるよう指導しております。特に私ども大分センチュリーホテルの所在地が一方通行の多いエリアになりますので、初めてお越しのお客様へのご案内は気をつけて行うようにしております。今回お声としてご評価頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら部屋に鏡が設置されておらず、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び致します。通常ですと客室には必ず一つの鏡を設置しておりますが、客室の点検時に気が付かなかったことを反省致しております。以後注意して点検・清掃を行うことを徹底致します。
最後になりますが、この度のご利用本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
大分センチュリーホテル　工藤

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の仰られますように私ども大分センチュリーホテルは市内中心部にあり、市内随一の百貨店「トキハ」デパートも細い路地を隔てた隣でございます。また大分駅からも徒歩約４分、距離にして３００ｍ程ですので観光・ビジネス等お客様の様々な目的にご活用頂ければと考えております。
お部屋も良かったとのご感想を頂き、感謝致します。またプレゼントさせて頂いたかぼすジュースも気に入って頂け、私どもも嬉しく思います。現在大分ではＤＣ（デスティネーション・キャンペーン）と言いまして大分県へ誘客を図ろうという企画を行っており、私どももその一環で来て頂いたお客様にささやかではございますがプレゼントを差し上げております。
また大分へお越しの際は大分センチュリーホテルをご指名頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。
大分センチュリーホテル　工藤

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。またクチコミへのご投稿も頂き、感謝申し上げます。
私どもは期間限定ではございますが、２１時以降チェックインのお客様へ新商品を販売致しました。皆さまに大変ご好評頂いておりますので今後ともよろしくお願い致します。
しかしながら、廊下にリネン類やソファー等を置いており、お客様へはお見苦しい光景をお見せしてしまいました事をお詫び致します。ご指摘の通りただいま倉庫が不足しており、道具類を収納しきれておりませんでした。
ただ、お客様の仰いますように万が一の際の避難経路としてあるべき姿では決してございません。お恥ずかしい話しですが、消防法に定められております廊下の幅員は確保しておりましたので、その事で安心していたのも事実でございます。しかしそれでよしとするのではなく、しっかりと整理整頓し収納することで避難経路を更に広く、そして見た目も美しくするべきだと社内で話し合いました。
私どもは客室廊下を今一度見直し、不要なモノと判断すれば処分も始めました。お客様のご投稿がなければこの問題に気づくことが更に遅れたのは言うまでもありません。大変貴重なご意見頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に選んで頂けるホテル作りにまい進して参ります。ありがとうございました。
大分センチュリーホテル　工藤

まるみちゃんママ様

先日は、大分センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また折角のお言葉に対し、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘の通り、創業４０年以上の老舗ホテルでございます。
経年劣化によるハードの老朽化が否めませんが、日頃より丁寧なメンテナンスを心がけております。

また機会がございましたら、大分センチュリーホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

先日は、大分センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また折角のお言葉に対し、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

待った分だけやっぱりお得『まる得７（セブン）は、当館でも１，２を争う、人気宿泊商品でございます。
何かと、古いホテルでございますが、「真心の接客」をモットーに、皆様をお迎えしたいと存じます。

また機会がございましたら、大分センチュリーホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

先日は、大分センチュリーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また折角のお言葉に対し、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

お困りのお客様がいらっしゃれば、可能な限りお手伝いをさせていただくのが、ホテルに勤める者の「心」だと、考えておりましたが、この様にご指摘いただけますと、改めて「ホテルマン」をさせていただいております事に、感謝の気持ちでいっぱいになります。

また機会がございましたら、大分センチュリーホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

りんごとみかん091様

この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また折角のお言葉に対し、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。

照明の件に関しましては、お部屋によって色を変えておりますが、両色とも一長一短があり、試行錯誤いたしております。


またの機会がございましたら、大分センチュリーホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

投稿者様　

　この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
　また、心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、誠にうれしく存じます。

　シャンプーにつきましては、当館の女性スタッフの意見から入れ替えをさせていただきました。
　早速のお褒めを賜り、スタッフも喜んでいるところでございます。

投稿者様が、大分へお越しの際は、ぜひ　大分センチュリーホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同　心よりお待ち申し上げます。


　大分センチュリーホテル　予約課　猿渡

よわし4787様

　この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きして、誠にありがとうございました。また当ホテルへの「クチコミ」へのご寄稿感謝申し上げます。

　フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。貸出用の備品類なども日々お客様からのご意見を参考にさせて頂き、種類も増やしてまいりました。
　
　ロビーには閲覧用の新聞を６紙設置致しておりますが、ご指摘のネット端末は昨年末に利用者数の低迷もあり撤去させて頂いたという経緯がございます。今回よわし4787様のご指摘も頂き、社内で検討した結果、フロントカウンターへタブレット型のネット端末を設置致しました。
　原則ロビーでの閲覧用とはなりますが、ご旅行などの計画にお役立て頂ければ幸いでございます。

　今後もサービス向上への努力を継続するとともに、お客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。よわし4787様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

大分センチュリーホテル　工藤
　
　

投稿者様

　この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。併せて当ホテルへの「クチコミ」にご記入感謝申し上げます。

　私どもは創業から約40年を数えるがゆえに、設備面の改修にも積極的に取り組んでおります。ご指摘頂きました２バルブ式の蛇口も、温度調整の観点では私自身も不便さを感じる時がございます。投稿者様から頂戴しましたご意見は、今後の設備面への投資を検討する際の貴重なお声となります。ご指摘頂きありがたく感じております。

　その他の内装（壁紙）やテレビも今年に入り一新致しております。古くても清潔感あるホテル作りに従業員一同が取り組んでおりますので、また大分へお越しの際はご指名頂けると幸いでございます。ご利用頂きまして本当にありがとうございました。

大分センチュリーホテル　工藤
　

　

アルぐっち様

この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

当館は、大分市の中心に立地しており、大分駅から徒歩８分。大分空港行直行バス「エアライナー」の発着場まで徒歩３分と、非常に利便性の良い場所にございます。

　しかしながら、幹線道路からは奥まった場所にあるため、夜間の騒音がなくごゆっくりと安心してお休みいただける環境を持ち合わせております。

　今後とも、大分センチュリーホテルをご贔屓いただけますよう、お願い申し上げますとともに、アルぐっち様に、またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル　　猿渡

深海魚 ・＞さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当館は、ＪＲ大分駅から歩いて８分。
また、高速バスの発着場が近くにあり、非常にアプローチのしやすい立地となっております。

アメニティのシャンプーもですが、当館の「水」は、独自の装置により、「マイナスイオン水」をご提供いたしております。髪にやさしく・肌にやさしく・体にやさしいお水でございます。

お部屋の電気に関しましては、現在、黄色系の「電球色」を使用いたしておりましたが、随時白色系の「昼白色」に交換作業をさせていただいております。

次回、ご利用の際に電球色の違いをお確かめ頂けますと幸いでございます。
ちなみに、貸し出し用の「電気スタンド」もございますので、ご活用下さいませ。

大分市内でご宿泊のご機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
深海魚 ・＞さまのお越しをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

まーくん5415さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

お子様の大切な受験でのご心労の程、お察し申し上げます。

県外からお越しの皆様には、何かと交通事情が不鮮明な場合が多いですので、お役に立てればと、事前に路線バス・ＪＲ等の時刻表などをご用意させて頂きました。


また、大分へご来県の機会がございましたら、是非　皆様でお立ち寄りくださいませ。
大分センチュリーホテル　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

投稿者さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

先日は、朝の大切なお時間にご迷惑をおかけいたしまして、大変　申し訳ございませんでした。
現在、立体駐車場の出入庫システムは、１台あたり１分３０秒頂いております。しかしながら、実際に次の出入庫にかかるまで、人の動きが関わりますので、１台あたり５分ほどかかる場合がございます。

複数台お待ちいただくと、かなりの時間、お待ちいただく事になってしまいます。

　現在、駐車場の係とフロントスタッフ間で連絡を密に取り、チェックアウトの際に、目安になるお時間のごあんないが出来ればと考え、検討中でございます。

これに懲りず、大分市内でご宿泊のご機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

投稿者さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館は大分駅から歩いて約８分と立地に自信のあるホテルでございます。


また、非常にお得なプランも取り揃えておりますので、タクシー替りにご宿泊いただく方も多いと聞いております。チェックインも２４時間体制で正社員が対応させていただいておりますので、どうぞご安心してお越しいただければと存じます。

投稿者さまの又のお越しを、スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

投稿者さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました「【冬得】赤字覚悟の大セール!!どーんとお財布救助プラン」は、日頃から大変多くのお客様に御支持いただいておりますプランです。

大分市内でご宿泊のご機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

あべちゃん896さま

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

加湿器の件に関しましては、あべちゃん896さまのご希望に添えず大変失礼致しました。
ご指摘の通り、現在貸出の加湿器は中型タイプの物でございます。

これからのニーズもございますので、あらためて購入も検討いたしておりますが、もうしばらくお時間をいただければと存じます。

これに懲りず、大分市内でご宿泊のご機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
ご家族　皆様でのお越しをスタッフ一同　心よりお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　猿渡

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

当館、大分センチュリーホテルは創業から約４０年。
どちらかといえば、老舗ホテルの部類に入るホテルでございます。

ハード面に関しましては、ご指摘の通り否めませんが、その分、社員教育や日々の清掃活動に尽力いたしております。

アメニティのボディ洗いは、当社の女性スタッフから提案が持ち上がり、導入した商品でございます。
お気に召していただき、幸いでございます。

大分にお越しの際は、また是非お立ち寄り下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　大分センチュリーホテル　猿渡