この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、大分センチュリーホテルをご利用いただき、またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

私ども大分センチュリーホテルはＪＲ大分駅より徒歩約5分の大分市中心部に位置しており、ホテル周辺もデパートや飲食店が多く立ち並ぶエリアでございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。

また大分へお越しの機会がございました際には、ご利用頂ければ幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

また、数々のお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大変嬉しく存じております。

冷暖房設備の音でございますが、本来であれば快適にお過ごしいただける環境をご提供すべきところ、ご不快の念をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。

構造や設備の性質上、改善が困難なケースでございますが、心地よくお過ごし頂くために、何らかの策を講じて参る所存でございます。

日々のメンテナンス等は念入りに行い、色んな箇所を少しずつではありますが改修していき、お客様のお声にお応えして参りたいと考えております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

ご朝食につきましては、ご満足いただけるお食事がご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声は、今後レストランサービスの改善に活かして参る所存でございます。

まだまだ至らないことがあるかとは存じますが、ご満足いただけますよう取り組んで参りますので、
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

過日は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

お客様の仰られますように、私ども大分センチュリーホテルはＪＲ大分駅より徒歩約5分の大分市中心部に位置しており、ホテル周辺もデパートや飲食店が多く立ち並ぶエリアでございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。

また設備面に関しては、日々のメンテナンス等は念入りに行い、色んな箇所を少しずつではありますが改修していき、お客様のお声にお応えして参りたいと考えております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
大分センチュリーホテル　河野

過日は大分センチュリーホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

またご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、心よりお礼申し上げます。

数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをご利用いただきました事、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております
大分センチュリーホテル　河野

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

お客様の仰られますように、当ホテルはＪＲ大分駅より徒歩約5分の立地であり、
ホテル周辺もデパートや飲食店が多く立ち並ぶエリアでございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。

また御朝食もご満足を頂けましたようで大変嬉しく存じます。

これからも当ホテルでお過ごしになるお時間を、快適にお寛ぎいただけますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げております
大分センチュリーホテル　河野

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
お客様の仰られますように、当ホテルはＪＲ大分駅より徒歩約5分の立地であり、
ホテル周辺もデパートや飲食店が多く立ち並ぶエリアでございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、嬉しく存じております。

次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、
また大分へお越しの際には、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
大分センチュリーホテル　河野

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

ご利用に際しましてのご感想をお寄せくださり、ご評価を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたとのお声を頂戴し、私どもも嬉しく存じております。


次の機会にもお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、
また大分へお越しの際には、是非ご利用賜りますようお願い申し上げます。
大分センチュリーホテル　河野

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿いただきまして重ねて感謝致します。

この度のご宿泊では満足いただけなかったにも関わらず、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
お客様のフロアを担当しました清掃員と話し合いをし、今後は慎重に作業に取り組むよう指導するとともに清掃・点検の徹底、ホテルスタッフでの再点検を行うように致しました。

今回発生致しました様々なトラブルに関しまして、以後同様のトラブルやご迷惑をお客様におかけする事のないよう努めて参ります。

最後になりますが、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

祐　yu様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大分センチュリーホテル　今仁

この度は大分センチュリーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミへのご投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。

お客様のお役に立てるサービスの提供ができたこと、本当に嬉しく思います。
またホテル内に大浴場がなく、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
客室内のシャワーや蛇口からのお水は、地下から汲み上げた「マイナスイオン水」を使用しておりますので、バスタイムが少しでも快適なものとなるようでしたら幸いです。

お客様から頂戴したお言葉を励みに、お客様へ寛ぎのひと時をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ちしております。

大分センチュリーホテル　佐藤

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミへのご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。

「快適インナー付プラン」をご利用いただいたのですね。今の時期はあたたかいインナーをご用意しておりますので、お役に立てたようでしたら大変嬉しく思います。

当ホテルには大浴場がなく、大変ご不便をおかけしております。シャワーや蛇口から出る「マイナスイオン水」、また、徒歩圏内に温浴施設もございますので、少しでも疲れを癒すお手伝いができたようでしたら幸いです。

お客様のご健康とご多幸を願い、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

大分センチュリーホテル　佐藤

数あるホテルの中より、大分センチュリーホテルをいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
東日本は、梅雨も明けた所があるようですが、
西日本はまだ湿度の高い日が続いています。
お客様のご健康を願い、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

大分センチュリーホテル　宿泊支配人　松竹

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中の口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
当ホテルでは館内全ての水道よりマイナスイオン水を供給しております。マイナスイオン水は体内の解毒作用・新陳代謝の活性化など様々な効能が期待されているお水ですので、心地よさを体感して頂いて何よりでございます。
さらにスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。お客様から頂戴するお言葉は我々の励みとなりますのでスタッフ一同で回覧させて頂きました。これからも一人でも多くのお客様に気持ちよいと感じて頂ける接客ができるよう日々努力して参ります。
この度のご宿泊本当にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大分センチュリーホテル　工藤

この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿も感謝致します。
当ホテルスタッフの電話応対、また道案内の説明方法へのお褒めのお言葉大変嬉しく感じております。常日頃よりお客様への言葉づかい、作法を丁寧にわかりやすくご説明申し上げるよう指導しております。特に私ども大分センチュリーホテルの所在地が一方通行の多いエリアになりますので、初めてお越しのお客様へのご案内は気をつけて行うようにしております。今回お声としてご評価頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら部屋に鏡が設置されておらず、ご不便をおかけしたことを心よりお詫び致します。通常ですと客室には必ず一つの鏡を設置しておりますが、客室の点検時に気が付かなかったことを反省致しております。以後注意して点検・清掃を行うことを徹底致します。
最後になりますが、この度のご利用本当にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。
大分センチュリーホテル　工藤

ゆみたん0918様

この度は数あるホテルの中から大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

また折角のお言葉に対し、返信が遅くなりました事、深くお詫び申し上げます。
お子様の大切な時期に、ご宿泊頂きました事、心よりうれしく思います。


またの機会がございましたら、大分センチュリーホテルにお立ち寄りくださいませ。

スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

よわし4787様

　この度は大分センチュリーホテルをご利用頂きして、誠にありがとうございました。また当ホテルへの「クチコミ」へのご寄稿感謝申し上げます。

　フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。貸出用の備品類なども日々お客様からのご意見を参考にさせて頂き、種類も増やしてまいりました。
　
　ロビーには閲覧用の新聞を６紙設置致しておりますが、ご指摘のネット端末は昨年末に利用者数の低迷もあり撤去させて頂いたという経緯がございます。今回よわし4787様のご指摘も頂き、社内で検討した結果、フロントカウンターへタブレット型のネット端末を設置致しました。
　原則ロビーでの閲覧用とはなりますが、ご旅行などの計画にお役立て頂ければ幸いでございます。

　今後もサービス向上への努力を継続するとともに、お客様がご満足頂けるホテルを目指して参ります。よわし4787様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

大分センチュリーホテル　工藤
　
　

投稿者様

　この度は大分センチュリーホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。併せて当ホテルへの「クチコミ」にご記入感謝申し上げます。

　私どもは創業から約40年を数えるがゆえに、設備面の改修にも積極的に取り組んでおります。ご指摘頂きました２バルブ式の蛇口も、温度調整の観点では私自身も不便さを感じる時がございます。投稿者様から頂戴しましたご意見は、今後の設備面への投資を検討する際の貴重なお声となります。ご指摘頂きありがたく感じております。

　その他の内装（壁紙）やテレビも今年に入り一新致しております。古くても清潔感あるホテル作りに従業員一同が取り組んでおりますので、また大分へお越しの際はご指名頂けると幸いでございます。ご利用頂きまして本当にありがとうございました。

大分センチュリーホテル　工藤
　

　

投稿者様

この度は大分センチュリーホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。

大分へのお越しは、お仕事だったのでしょうか？

現在、アメニティグッツに関しまして、さらにご満足いただけるよう、「男性用」「女性用」と内容をかえてご準備ができればと、現場スタッフを交え検討をさせていただいております。

投稿者さまが、大分県にお越しの際は、ぜひ大分センチュリーホテルにお立ち寄りいただけますと幸いです。

大分センチュリーホテルを今後ともご贔屓にお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大分センチュリーホテル　猿渡

投稿者さま

フロントの山田でございます。

この度は大分センチュリーホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。

お母様から事前にお電話を頂き、私くしどももお子様たちが不安に過ごすことのないように、全力でお手伝いをと考えておりましたが、その心配も不要なほどに皆さん大変しっかりされていて、とても頼もしい姿に感動し、なんだかこちらが嬉しく清々しい気持ちになりました。

お子様たちが、当ホテルで快適に過ごしていただけたか不安ではありますが、素敵な思い出づくりのお手伝いが少しでもできていればと願うばかりです。

大分は山の幸、海の幸に恵まれた豊な土地でございます。また湯布院、別府と日本を代表する温泉地でもあります。
投稿者さまが次回お越し頂いた際には、おすすめの観光情報を取りまとめておきますので、是非お声掛け下さいませ。

当館が投稿者さまご家族の思い出の施設となりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　大分センチュリーホテル　山田