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シャングリ・ラ ホテル クアラルンプールのクチコミ･お客さまの声
総合4
古い感じは否めませんでしたが、豪華でクラッシクな感じは好きでした。スタッフはフレンドリーで真面目な印象でした。あたたかい雰囲気で、リラックスして滞在できました。スイートルームに滞在しましたが、寝室とリビングルーム、ダイニングまである広いお部屋でした。ただ、全室禁煙のはずが、空調のダクトからのタバコのにおいがひどく、せっかくのスイートルームでしたがリビングとダイニングエリアはほとんど使いませんでした。スタッフも含め禁煙は徹底していただきたいです。ハウスキーピングに関しては、掃除のあと使用済みのティッシュが洗面台に放置してあったり（私たちが使ったものではありません）、バスタブに髪の毛が残っていたり、バスタオルがほぼ雑巾のレベルのボロボロのものだったり、アメニティの補充がなかったり、寝間着のようなものがあったのですが、ベッドの上に置いておいたものが、交換されることなくバスルームに引っ掛けてあったり、残念でした。それ以外は、良かったです。
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総合4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
古い感じは否めませんでしたが、豪華でクラッシクな感じは好きでした。スタッフはフレンドリーで真面目な印象でした。あたたかい雰囲気で、リラックスして滞在できました。スイートルームに滞在しましたが、寝室とリビングルーム、ダイニングまである広いお部屋でした。ただ、全室禁煙のはずが、空調のダクトからのタバコのにおいがひどく、せっかくのスイートルームでしたがリビングとダイニングエリアはほとんど使いませんでした。
スタッフも含め禁煙は徹底していただきたいです。ハウスキーピングに関しては、掃除のあと使用済みのティッシュが洗面台に放置してあったり（私たちが使ったものではありません）、バスタブに髪の毛が残っていたり、バスタオルがほぼ雑巾のレベルのボロボロのものだったり、アメニティの補充がなかったり、寝間着のようなものがあったのですが、ベッドの上に置いておいたものが、交換されることなくバスルームに引っ掛けてあったり、残念でした。それ以外は、良かったです。
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