部屋4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 23:22:20
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古い感じは否めませんでしたが、豪華でクラッシクな感じは好きでした。スタッフはフレンドリーで真面目な印象でした。あたたかい雰囲気で、リラックスして滞在できました。スイートルームに滞在しましたが、寝室とリビングルーム、ダイニングまである広いお部屋でした。ただ、全室禁煙のはずが、空調のダクトからのタバコのにおいがひどく、せっかくのスイートルームでしたがリビングとダイニングエリアはほとんど使いませんでした。
スタッフも含め禁煙は徹底していただきたいです。ハウスキーピングに関しては、掃除のあと使用済みのティッシュが洗面台に放置してあったり（私たちが使ったものではありません）、バスタブに髪の毛が残っていたり、バスタオルがほぼ雑巾のレベルのボロボロのものだったり、アメニティの補充がなかったり、寝間着のようなものがあったのですが、ベッドの上に置いておいたものが、交換されることなくバスルームに引っ掛けてあったり、残念でした。それ以外は、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【サマーSALE】最大25％OFF！★楽天限定★スイートが特別価格！
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート 【WiFi無料＆クラブラウンジアクセス付】 （キング ベッド） 74平米】
部屋4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 00:58:14
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立地も部屋も便利でした。１点、町中の道路を使うＧＰレースで激しい交通規制がしかれ、出入りに非常に難儀した。もっと事前の周知が必要ではないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 WiFi無料！宿泊日4日前までキャンセル料なし！ レジャーにオススメ★
- ご利用のお部屋
- 【ホライゾンクラブ エグゼクティブルーム (1名様利用・39平米） ［インターネット無料(Wi-Fi/LAN)＆クラブラウンジアクセス付き］】
部屋4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月11日 10:11:15
-
クラブルームに宿泊しました。
朝食がメニューも多くておいしかったです。ホテル全体も広くゆったりとしていて過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な早割プラン】 14日前のご予約で10％＆15％オフ！
- ご利用のお部屋
- 【ホライゾンクラブ エグゼクティブルーム (1名様利用・39平米） ［インターネット無料(Wi-Fi/LAN)＆クラブラウンジアクセス付き］】
部屋3
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月26日 15:35:32
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家族での宿泊なのでエキストラベッド１つ追加して宿泊予約したのにもかかわらず、現地では入っておりませんでした。英語不慣れなもので日本人スタッフに連絡をとったのですが、なかなか連絡をとりついでもらえず、やっとのことでクラブルームのスタッフにに日本人スタッフへ電話でとりついでもらいました。でもエキストラベッドの予約は反映されてません。今日は用意できませんの一点張り。（５ツ星ですよね？）二人の大きな子供はどこで寝たらいいのでしょう？なんとかなりませんか？と懇願して、返答がされ不安な時間を過ごしたら、ようやく私がエキストラベッド予約したことがわかったので、ミスを認めてくれ、なんとか用意しますと確約してくれました。とてもお粗末です。そして数時間後部屋に戻ったらエキストラベッドがなんと２個（ふたつあれば嬉しいとは言いましたが）あんなにナイといってたエキストラベッド２個あるじゃん！下の子供も喜んだあげくエキストラベッドを使った数時間後に、２個目のベッドは追加料金かかりますとのこと。追加料金かかるものを断らずに先に入れないでほしいわ。お詫びで用意してくれたものと勘違いしました。
下の子供ももう離さない様子ですし追加料金払いましたが、なんか後味悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード 受賞記念プラン】【楽天限定クラブフロアプラン】レイトチェックアウト さき楽7
- ご利用のお部屋
- 【プレミアセレクションスイート（80平米）クラブ特典付】
部屋3
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月20日 11:11:34
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歩いて観光をする方には勧められません。ホテル前の歩道、道路が工事中で歩いて移動することは困難です。タクシーを利用して観光をする方には適しています。
ホライゾンクラブの部屋を予約していましたが、レイトチェックアウトが14時までと言われました。
チェックアウト後はプールのシャワーを使えますが、不潔でお湯がでませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF 【楽天限定】シャングリラスイートルーム＆クラブフロアプラン
- ご利用のお部屋
- 【ホライゾンクラブ エグゼクティブルーム（39平米）【ホライゾンクラブアクセス １名様利用】】
部屋3
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月25日 21:06:13
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総合的に悪くはないんですが、評判が良かったので期待した分
残念な印象になってしまいました。普通です。
とても期待していた朝食ビュッフェもテンションが上がるようなラインナップ
でもなく味も普通でした。
お昼近くLRTの駅まで歩いていたら露出狂（よりもっとひどいの）が出没したので、
人が少ない時の女性の一人歩きは気をつけてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスマン必見！】 ◇朝食付き＆インターネット無料プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【デラックス シングルルーム 朝食＋無料インターネットアクセス付 (1名様利用・37平米)】
部屋1
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月22日 16:07:33
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ホテルは、まあ問題ありません
ただ、楽天トラベルの料金表記の仕方が不親切(マレーシアの旅行税や消費税など、料金にふくまれないが確実にかかるものの表記が小さい)
料金でしかプライオリティはないのだから、実際にかかる料金を表記しなければ不誠実だ。改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【国交60周年記念 楽天限定】 繁華街の中心！日本人スタッフ対応！特20
- ご利用のお部屋
- 【プレミアダブルルーム 【WiFi無料】 （キングベッド 又は ツインベッドルーム） 42平米】
部屋4
投稿者さんの シャングリ・ラ ホテル クアラルンプール のクチコミ
ホライゾンクラブはカクテルタイムがとても充実していたと思います。
しかしとても混雑していました。
案内にはありませんでしたが、アフタヌーンティータイムもあり、ケーキやお菓子などが用意されていました。
朝食はレモンガーデンを利用しましたが、品数が豊富で1泊では半分も試せませんでした。
ブキビンタンまでのシャトルバスも利用できました。
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