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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
帰省がてら,母親をつれて一泊しました.料金がリーズナブルなのに,部屋食であることがとても良かったです.食事もおいしく,いつも以上に食べてしまいました. お風呂は地下の海底風呂と屋上の露天風呂があり両方利用しました.海底風呂は噴水のようなわき出しと水槽があり,面白かったです.露天風呂は宿について食事前に利用しました.簡易型のジャグジーを露天風呂としておいているだけで,かつ,8名程度の団体と一緒になってしまい,体を洗い終わっても湯に入ることもできずに大変寒い思いをしました.『露天風呂は温泉ではなく沸かし湯』であることはチェックインの際におしえてもらいましたが,『小さく大人数では入れない』ことも予め教えて欲しかったと思います. また,食事中の飲み物代金などがクレジット決済できなかったことは,大変残念に思いました.
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ご宿泊いただき有難うございました。お母様とご一緒にゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりです。露天風呂やクレジットの件等どうやらご説明不足の点が多々あったようで申し訳ございません。お客様にお伝えすべき事はしっかりと解り易くご説明出切る様に肝に銘じてご案内に努めて参ります。ご投稿いただき有難うございました。お母様共々お体大切にお過ごし下さいませ。又のお越しをお待ちいたしております。
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食事4
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
帰省がてら,母親をつれて一泊しました.料金がリーズナブルなのに,部屋食であることがとても良かったです.食事もおいしく,いつも以上に食べてしまいました.
お風呂は地下の海底風呂と屋上の露天風呂があり両方利用しました.海底風呂は噴水のようなわき出しと水槽があり,面白かったです.露天風呂は宿について食事前に利用しました.簡易型のジャグジーを露天風呂としておいているだけで,かつ,8名程度の団体と一緒になってしまい,体を洗い終わっても湯に入ることもできずに大変寒い思いをしました.『露天風呂は温泉ではなく沸かし湯』であることはチェックインの際におしえてもらいましたが,『小さく大人数では入れない』ことも予め教えて欲しかったと思います.
また,食事中の飲み物代金などがクレジット決済できなかったことは,大変残念に思いました.
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ご宿泊いただき有難うございました。
お母様とご一緒にゆったりお過ごしいただけたご様子で何よりです。
露天風呂やクレジットの件等どうやらご説明不足の点が多々あったようで申し訳ございません。
お客様にお伝えすべき事はしっかりと解り易くご説明出切る様に肝に銘じてご案内に努めて参ります。
ご投稿いただき有難うございました。
お母様共々お体大切にお過ごし下さいませ。
又のお越しをお待ちいたしております。