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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-08-10 14:42:48

家族3人で行きました。
どこのホテルもバイキングが多い中、夕食も朝食も部屋出しで、久しぶりにゆっくりとした食事でした。量も多く、とても満足しました。
部屋は古いながらも、キレイに掃除されていました。
海が目の前なので、立地も良く、ビーチまで歩くのも苦にならない距離です。
温泉も魚が泳いでいる水槽の隣だったので、子供は大喜びでした。
ロビーの方の対応は、とても良かったですが、食事を運んでくださる方が
食事の持ち運びが重そうで、申し訳ない感じがしました。
しかし、布団の上げ下ろしをしてくださった男性の方が、とても気持ち良く作業してくださり、このホテルの印象がとても良いものになりました。

この値段ですが、とても満足出来る(それ以上の)内容でした。
この度は、お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年08月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2009-09-24 12:26:43

この度は熱海玉の湯ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
新しいホテル様はバイキングの所が多くなってきておりますが、当館は今現在もお客様にお部屋でのんびりお寛ぎ出来るようお部屋食にさせて頂いております。
地下の大浴場は他の旅館様やホテル様にはあまりない海の中にいる感覚で熱帯魚が泳ぐ水槽を完備させて頂いております。
スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。ですがお客様に申し訳ないというお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

              フロント