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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ･お客さまの声
立地5
造りは古く、昔からの熱海の旅館って感じです。でも、不自由・不潔を感じる事はなく、場所も熱海の海に隣接しており、立地は良好。温泉も熱海では数少ない掛け流し温泉で、良い湯でした。料理もグレードを考えれば良かったと思います。部屋食で、仲間とゆっくり頂きました。が、仲居さんのサービスは悪い！夕食の時間を決めて、それまで温泉に行っていたのに、上がってみると何も用意されておらず、しかも用意の途中で他の部屋の用意が間に合わないと放っったらかしの始末。。全てにおいて要領の悪い仲居さんでした。
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この度は玉の湯ホテルをご利用して頂き誠に有難うございました。お友達同士で楽しく過ごして頂いたようで大変嬉しく思います。仲居の件ですが担当した者に話をし。たとえ忙しくてもお客様に待たせる時はきちんと説明し要領よくやるように話をしました。楽しみの食事なのに大変ご迷惑お掛けしました。次はお客様が大変楽しく帰っていただけるように頑張ってまいりますので又のご来館お待ちしています。スタッフ一同より
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立地5
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
造りは古く、昔からの熱海の旅館って感じです。
でも、不自由・不潔を感じる事はなく、場所も熱海の海に隣接
しており、立地は良好。
温泉も熱海では数少ない掛け流し温泉で、良い湯でした。
料理もグレードを考えれば良かったと思います。
部屋食で、仲間とゆっくり頂きました。
が、仲居さんのサービスは悪い！
夕食の時間を決めて、それまで温泉に行っていたのに、上がって
みると何も用意されておらず、しかも用意の途中で他の部屋の
用意が間に合わないと放っったらかしの始末。。
全てにおいて要領の悪い仲居さんでした。
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この度は玉の湯ホテルをご利用して頂き誠に有難うございました。お友達同士で楽しく過ごして頂いたようで大変嬉しく思います。仲居の件ですが担当した者に話をし。たとえ忙しくてもお客様に待たせる時はきちんと説明し要領よくやるように話をしました。楽しみの食事なのに大変ご迷惑お掛けしました。次はお客様が大変楽しく帰っていただけるように頑張ってまいりますので又のご来館お待ちしています。スタッフ一同より