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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.44
  • 食事4.07

総合5

mus8810さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

mus8810さん [40代/女性] 2011-04-13 02:40:25

年休消化の連休、食料もガソリンもなく、余震に嫌気がさす中、
被災者支援という破格のプランを拝見し、連泊させていただきました。

フロントの皆様、客室係のお兄さん、お姉さん、
色々と気遣ってくださり、特に観光が目的でもなかったので、
大変ゆっくりと過ごすことができました。
格安プランの連泊なのに、毎日浴衣や敷物を交換してくださるのも、
驚きました(お断りして申し訳ありませんでした)。
計画停電の際には、我儘でランタンをお借りしました。

お料理は品数が少ないということでしたが、充分に満足のいくものでした。
(むしろ、普通に出していただいても食べ切れないことが多いので…)

何より、さすがは古くから知られる熱海温泉。
特徴のある「海底展望温泉」のお湯は最高でした!
ボコボコと湧き出る源泉は、「勿体無い、持って帰りたい」と思うほど。
日に三度四度と堪能させていただきました。
黒くてナマズのようなお魚が、ちょっぴり怖かった(笑)

投稿が遅くなって、申し訳ございませんでした。
まだまだそちらも大変でしょうが、どうぞ頑張ってくださいませ。
我が家も余震の度に家がかしいでおりますが、
いつかまた活気のある熱海を訪れたいと思っております。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011-04-22 16:38:52

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。被災されました方々の事を考えると心が痛みます。それに引き換え世間は買い占めが多くなり被災地に届かないのが現状でした。
今現在は不足な物はありますが、除々に品も回復に向かっておりますので元の生活に戻るまではかなりの時間が掛かりますが、一緒に頑張って行きましょう。
また当館にご宿泊の際はお食事と温泉に浸かって頂くなど、お客様にゆっくりと体を休めて頂ける為に出来る限りの事はさせて頂きました。
大震災から1ヶ月以上経ってもまだ余震や地震が続いておりますが、皆様の幸せに暮らせる日が1日でも早く来ることを心よりお祈りしております。
いつでもお気軽にお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【被災地の方へ】お助けしたい被災者支援特別プラン!
ご利用のお部屋
【海側客室10畳(3~6月)】
mus8810さん
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