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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:272件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.47
  • 食事4.07

総合5

TOSHIAKI8189さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

TOSHIAKI8189さん [40代/男性] 2011-12-12 13:16:48

有給を利用し、家族三人で宿泊しました。6歳の息子は、部屋も広く、海もよく見え、そして部屋食でしたので、満足していました。海から昇る朝日も見られました。
仲居さんの対応も気さくで、気取らず気兼ねなく色々頼めました。妻は、無愛想かな?と言ってましたが。。。熱海という立地から見たら、お手軽の金額で申しぶんなかった旅行になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011-12-15 19:57:19

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋からの景観並びにお部屋出しでのお食事にご満足いただけたようで何よりです。ご投稿にありましたが、常にお客様には、笑顔で接するように指導されておりますが、少々至らなかったようです。初心に戻り精進してまいります。私どもは四季折々の献立をご用意いたしておりますので、次回は季節を変え、またお越しいただければ幸いです。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。