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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.47
  • 食事4.08

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-03-20 17:42:32

部屋食を安く味わえて満足です。
朝はとめどなく腹に入りそうなほどでした。
全体的にもこの値段で丁寧なサービスを受けれたのが嬉しかったです。
一点、屋上の夜の男性用露天風呂だけは頂けません。
家族風呂でもないのに2人入ればほぼ満員でした。
地下の大浴場が良かったので差し引き4点としました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2012-03-21 11:14:37

この度は、当館をご利用いただき、厚くお礼申し上げます。従業員の対応及び大浴場にはご満足いただけたようですが、屋上の露天ジャグジーは辛口の評価をいただきました。確かに少々狭い浴場ではありますが、展望の良さをご堪能いただきたく、造り上げたものであります。窮屈な浴場で誠に申し分けありませんでした。ご来館の際には、小さめであること、露天のため、気候によれば寒さを感じるご説明はさせていただいているのですが、不十分だったようです。以後、注意を払ってご説明をさせていただきます。この度は貴重なご投稿をいただきありがとうございました。