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熱海温泉 熱海玉の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 熱海玉の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:271件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.53
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ2.87
  • 風呂3.47
  • 食事4.08
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 17:52:14

10月3日に宿泊しました。建物・部屋自体は年期が入っているなあ~という感じでしたが、洋室和室2部屋で、食事も部屋食でこの料金では満足です。食事の量も多すぎずちょうどよかったと思います。宿泊を決める前に口コミを見ていたところ評価が両極端で多少心配していましたが、特段の問題は感じませんでした。部屋係りの方・フロントの方の対応も全然問題ありませんでした。部屋の窓から見た朝日はとてもきれいでした。

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宿泊年月
2009年10月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2009年10月11日 13:12:23

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
当館は約40年程になりますがトイレなどウオシュレットにしたり色々改善して今後も続けていきますのでご了承下さい。当館からの朝日は真正面からでとてもキレイで他のお客様も大変喜ばれています。
これから何度もご利用いただけるホテルであり続けるよう日々スタッフ一同努力をしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました、またのご利用お待ちしています
   フロントより

サービス2

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投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月05日 21:42:28

部屋は古いけどとても落ち着きました。料理も金額が安かったので心配しましたが丁度良く美味しく頂きました。仲居さんがちょっと無愛想かな?て感じでしたがフロントの方は丁寧で感じが良かったです。お風呂も良かったのですが部屋にもアメニテイがあれば・・・。でも、のんびり休ませたいただきました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2011年05月06日 17:01:08

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館は創業50年ほど経っておりまして客室含め館内は古めにはなっておりますが、お客様に落ち着いて過ごして頂けるようなサービスを心掛けております。担当しました客室係には厳重に注意をさせて頂きました。お部屋のアメニティーは一式揃っておりますが、何か欲しい物がございましたでしょうか?その場で言って頂ければご用意出来る物はご用意させて頂きますので次回お見えになった時は気兼ねなくおっしゃって下さい。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5月のGWに熱海温泉に宿泊しよう♪】海を眺めながら朝・夕食お部屋食☆
ご利用のお部屋
【海が見える和室10畳】

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