設備・アメニティ1
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月21日 18:43:27
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食事は美味しかったです。部屋からの景色も目の前が海で申し分ないんですが、部屋のトイレの臭いがかなりきつく、ファブリーズが必要だと思ったほど。掃除がされてないわけではないと思いますが、なぜあんなに匂うのか不思議でなりません。建物、設備が古いのはわかりますが、トイレは絶対に改善が必要だと思います。お部屋担当の仲居さんのおばさんがとても愛想がよく、気さくな方で良かったです。コストパフォーマンスは良いとは思いますが、とにかくトイレが残念・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル 2010年06月01日 18:43:16
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この度はご来館頂き有難うございました。大変喜んでいただいて嬉しく思います。トイレはお客様に大変ご迷惑をお掛けしました。トイレは今後改善していきます。夏には花火やお祭りなど様々なイベントがございますので家族皆さんでお越し下さいお待ちしてます。
スタッフ一同より
- ご利用の宿泊プラン
- ◆カニ好きの方注目!!◆お部屋でタラバ&ズワイ&毛ガニ♪カニ三味!お部屋食でカニをご堪能ください☆
- ご利用のお部屋
- 【海が見える和室10畳】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 熱海温泉 熱海玉の湯ホテル のクチコミ
熱海の花火が見たくて、8月18日に9ヶ月の娘と3人で宿泊しました。娘が小さい為、部屋から花火が見れて、朝夕部屋食、バス・トイレ付きの和室という事で、こちらの宿を利用しました。
部屋は5階海側で、花火が本当に目の前で上がり、迫力満点で最高でした。
お風呂は娘が小さい為、内風呂を利用しましたが、浴槽はどこからか漏れていたみたいで、お湯をためてもなかなかたまらず、入浴中にどんどんお湯が少なくなり、とても不便でした。内風呂を利用する人は少ないかと思いますが、直した方がいいと思います。それから内風呂には、使用済なのか剥き出しの固形石鹸しかなかったので、使うのに抵抗があり、残念でした。アメニティーが少ないのも、不便だと思います。
夕食は、アワビの踊り焼きが、とても美味しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【まだ間に合う!夏だ・熱海だ・花火だ!!部屋から花火が見える夕朝食共にお部屋食】
海が見える和室10畳(花火大会用)
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この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。海上花火を真近で見る迫力に圧倒された事と存じます。当館ご利用のお客様の大半が掛け流しの大浴場を使用する事が多く、内風呂を疎かにしていたようです。各部屋の内風呂点検と固形石鹸並びにアメニティーについて早急に検討していきたいと考えております。貴重なるご意見、ご指摘、誠にありがとうございます。お客様のお声を糧に快適な空間を目指し、精進してまいります。